El documento describe los componentes clave de un sistema de información de mercadeo, incluyendo la recopilación de datos internos y externos, el análisis de información, y la distribución y uso de la información a los usuarios de mercadeo. Un buen sistema equilibra la información que los usuarios quieren, necesitan y es factible ofrecer.
Este documento presenta las pautas para el uso de un Recibo Único de Pago con código de barras para facilitar el pago de facturas. Explica que el recibo incluye información del cliente y proveedor codificada en un código de barras GS1-128 para permitir la captura automatizada de datos. También describe los beneficios como opciones flexibles de pago para clientes y menor posibilidad de errores, además de oportunidades para bancos, minoristas y emisores de facturas.
The Power of Analytics. Ponencia de Flor de Esteban, socia de Daemon Quest by...Daemon Quest Deloitte
Ponencia de Flor de Esteban, socia de Daemon Quest by Deloitte, durante la octava edición de "The Marketing Strategy Forum", celebrado el 26 de febrero de 2013 en Madrid.
Presentacion comercio electronico y fraude en la redjudokaloko
El documento habla sobre el comercio electrónico y el fraude en Internet. Explica los tipos de comercio electrónico como B2B, B2C y C2C, y cómo funcionan las tiendas online. También describe técnicas de fraude como el phishing y consejos para realizar compras seguras en la red.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundiales.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundiales.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundiales.
El documento presenta un programa de talleres sobre desafíos del derecho y la informática en el comercio electrónico. Incluye cuatro talleres que abordan temas como el marco jurídico del comercio electrónico, el papel de la informática en transacciones electrónicas y desafíos legales en la era digital. También resume normativas internacionales sobre comercio electrónico y conceptos como firmas electrónicas y certificados de firma.
El documento describe la evolución y tendencias de los pagos móviles. Resume estadísticas sobre el crecimiento de las transacciones de pagos móviles a nivel mundial y en América Latina. Explica diferentes modelos de pagos móviles como facturación directa, SMS y billeteras móviles. Luego, se enfoca en el caso de tPago en República Dominicana, resumiendo su historia, funcionalidades, tecnología y proyecciones de crecimiento.
Este documento presenta las pautas para el uso de un Recibo Único de Pago con código de barras para facilitar el pago de facturas. Explica que el recibo incluye información del cliente y proveedor codificada en un código de barras GS1-128 para permitir la captura automatizada de datos. También describe los beneficios como opciones flexibles de pago para clientes y menor posibilidad de errores, además de oportunidades para bancos, minoristas y emisores de facturas.
The Power of Analytics. Ponencia de Flor de Esteban, socia de Daemon Quest by...Daemon Quest Deloitte
Ponencia de Flor de Esteban, socia de Daemon Quest by Deloitte, durante la octava edición de "The Marketing Strategy Forum", celebrado el 26 de febrero de 2013 en Madrid.
Presentacion comercio electronico y fraude en la redjudokaloko
El documento habla sobre el comercio electrónico y el fraude en Internet. Explica los tipos de comercio electrónico como B2B, B2C y C2C, y cómo funcionan las tiendas online. También describe técnicas de fraude como el phishing y consejos para realizar compras seguras en la red.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundiales.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundiales.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundiales.
El documento presenta un programa de talleres sobre desafíos del derecho y la informática en el comercio electrónico. Incluye cuatro talleres que abordan temas como el marco jurídico del comercio electrónico, el papel de la informática en transacciones electrónicas y desafíos legales en la era digital. También resume normativas internacionales sobre comercio electrónico y conceptos como firmas electrónicas y certificados de firma.
El documento describe la evolución y tendencias de los pagos móviles. Resume estadísticas sobre el crecimiento de las transacciones de pagos móviles a nivel mundial y en América Latina. Explica diferentes modelos de pagos móviles como facturación directa, SMS y billeteras móviles. Luego, se enfoca en el caso de tPago en República Dominicana, resumiendo su historia, funcionalidades, tecnología y proyecciones de crecimiento.
El documento habla sobre la gerencia de compras e inventarios y el e-procurement. Explica que el e-procurement permite realizar las actividades de compra de manera electrónica a través de internet, mencionando algunos tipos como e-ordering, e-sourcing y e-tendering. También describe los beneficios que ofrece el e-procurement tanto para proveedores como para clientes, como la reducción de costos y tiempos en los procesos de compra.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundiales.
El documento describe el desarrollo histórico del comercio electrónico, incluyendo sus definiciones iniciales como la facilitación de transacciones comerciales electrónicas y su expansión posterior para incluir la compra de bienes y servicios a través de Internet. También discute las categorías de comercio electrónico como B2B, B2C y B2G, así como factores clave para el éxito como proporcionar valor al cliente, servicio, una página web atractiva e incentivos para compradores recurrentes.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundialmente.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundialmente.
El comercio electrónico consiste en la distribución, compra, venta y marketing de productos o servicios a través de redes informáticas como Internet. Incluye funciones como e-marketing para promocionar productos online y e-purchasing para que las empresas adquieran bienes de proveedores online. El comercio electrónico ha evolucionado desde las primeras ventas por correo hasta la actualidad donde sitios web ofrecen una gran variedad de productos de forma conveniente e interactiva para compradores y beneficios como menores costos para vendedores.
El documento describe las tendencias actuales en los canales de comunicación, comercio y capacitación, pasando del formato tradicional físico a uno más automatizado y electrónico aprovechando Internet. También se resumen conceptos como la importancia del conocimiento del cliente, los negocios electrónicos, clasificaciones como B2C, B2G, e-commerce, y tipos de aplicaciones como ERP, CRM y SCM.
Sysde es una empresa multinacional especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la industria de las microfinanzas con más de 20 años de experiencia. Ofrece un sistema integral llamado SAF que automatiza e integra los procesos y operaciones de instituciones financieras. SAF puede adaptarse a diferentes necesidades y ayuda a los clientes a crecer de manera sostenible siguiendo las mejores prácticas.
El documento resume las tecnologías que permiten una visión completa del planeta a través de sensores, dispositivos móviles y sistemas interconectados. Describe cómo esta visibilidad puede mejorar la eficiencia en sectores como la logística, la energía y la salud, generando un potencial de ahorro de 4 billones de dólares anuales. Finalmente, analiza cómo IBM ayuda a las empresas y ciudades a aprovechar los datos para gestionar de forma inteligente los recursos y servicios.
Trabajo que sirve para ayudar a las personas a tener un poco de informacion con respecto al tema del comercio electronico.
URL: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lis/zuniga_va/indice.html
Este documento describe un sistema de información geográfica enfocado al usuario que permite la gestión y visualización de datos georreferenciados de una manera sencilla y a un coste asequible. El sistema ofrece funcionalidades como filtrar mapas, almacenar filtros personalizados, crear mapas propios y una comunidad social de usuarios, proporcionando una experiencia atractiva e interactiva.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originalmente significaba la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó la compra de bienes y servicios a través de la web. En 1995, el G7/G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas. El comercio electrónico consiste principalmente en la distribución, compra, venta y suministro de información de productos a través de redes como Internet.
El documento describe los sistemas de inteligencia de negocio. Explica que la inteligencia de negocio implica extraer datos de varias fuentes, realizar análisis complejos e informes interactivos para que los tomadores de decisiones puedan obtener información en segundos y tomar mejores decisiones para aumentar las ventas y reducir los costos. También describe cómo los sistemas de inteligencia de negocio como servicio ofrecen acceso en tiempo real a la información desde cualquier lugar a través de Internet.
Este documento resume el tema del comercio electrónico, incluyendo diferentes aplicaciones como el correo electrónico, la transferencia electrónica de fondos y aplicaciones en internet. También describe directivas europeas y leyes españolas relacionadas con el comercio electrónico y cómo este permite transacciones entre empresas, clientes y socios comerciales. Finalmente, destaca los beneficios de realizar compras en línea como precios ventajosos y conveniencia, aunque enfatiza la importancia de la seguridad al comprar en sitios virtuales.
Este documento describe los servicios de outsourcing integral en la nube ofrecidos por RSI durante los últimos 25 años. Detalla la estructura y volúmenes de negocio de Caja Rural y sus preocupaciones en materia de seguridad, como la detección de vulnerabilidades, la concientización de empleados y la gestión de riesgos. También explica las medidas aplicadas por RSI en diferentes ámbitos como legal, informativo, formativo, organizativo y técnico para abordar estas preocupaciones.
Formas Y Medios De Pago De Seguridad En Internet. Marketplaces, E Fulfillmentshuler
En la primera parte de la presente tratamos el tema de un nuevo modelo de comercio electrónico: Marketplaces o comunidades online que interactúan atendiendo la comercialización de bienes y/o servicios. La comercialización implica también el pago por lo adquirido, en la segunda parte trataremos las formas y medios de pago de seguridad en Internet damos un breve repaso por los medios de pago ya consolidados y por aquellos que comienzan a surgir. En la tercera parte abordamos la logística que garantiza que el cliente obtenga lo que ha comprado a través de la Web, desde el concepto de e-Fulfillment como un alcance del aspecto estratégico de la empresa de estos tiempos.
El documento define el comercio electrónico y su desarrollo histórico, discutiendo cómo su significado ha cambiado a lo largo del tiempo para incluir transacciones en línea. También describe las diferentes categorías de comercio electrónico como B2B, B2C y B2G, así como factores clave para el éxito como proporcionar valor al cliente, servicio confiable y seguridad en las transacciones.
El documento define conceptos básicos sobre sistemas de información y analistas de sistemas. Explica que un sistema de información transforma datos de entrada en información de salida a través de procesos. Identifica las actividades clave de un sistema como entrada, almacenamiento, procesamiento, salida y control.
Soluciones de SWG IBM para una industria con nuevos desafiosIBMSSA
Fuerzas poderosas están cambiando el sistema financiero mundial. La banca latinoamericana tiene motivos para ser optimista. ¿Cómo adaptarse rápidamente a los cambios? Conozca las soluciones que IBM tiene para ofrecer.
El documento presenta una introducción al marketing de rendimiento y cómo optimizar las campañas para captar nuevos clientes en línea de manera rentable. Explica conceptos como CPM, CPC, CPL y CPA y ofrece un estudio de caso sobre cómo una escuela logró captar más de 80 nuevos estudiantes cumpliendo el objetivo de su presupuesto mensual de $25,000 a través de la optimización continua del diseño, los medios y las páginas de destino.
Este documento presenta la historia de Jennifer Cañaveral Guzmán, una arquitecta y emprendedora colombiana sorda. Describe su lucha contra la meningitis que le causó una sordera profunda y cómo su mamá se enfocó en enseñarle a leer los labios para que pudiera comunicarse y estudiar. A pesar de las dificultades, Jennifer logró graduarse como arquitecta y ahora promueve el emprendimiento digital para personas con discapacidad a través de su iniciativa Iwakimi. El documento también present
El documento habla sobre la gerencia de compras e inventarios y el e-procurement. Explica que el e-procurement permite realizar las actividades de compra de manera electrónica a través de internet, mencionando algunos tipos como e-ordering, e-sourcing y e-tendering. También describe los beneficios que ofrece el e-procurement tanto para proveedores como para clientes, como la reducción de costos y tiempos en los procesos de compra.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundiales.
El documento describe el desarrollo histórico del comercio electrónico, incluyendo sus definiciones iniciales como la facilitación de transacciones comerciales electrónicas y su expansión posterior para incluir la compra de bienes y servicios a través de Internet. También discute las categorías de comercio electrónico como B2B, B2C y B2G, así como factores clave para el éxito como proporcionar valor al cliente, servicio, una página web atractiva e incentivos para compradores recurrentes.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundialmente.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originariamente, el término se refería a la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó actividades como comprar bienes y servicios a través de la World Wide Web usando HTTPS y pagos electrónicos. En 1995, el G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas mundialmente.
El comercio electrónico consiste en la distribución, compra, venta y marketing de productos o servicios a través de redes informáticas como Internet. Incluye funciones como e-marketing para promocionar productos online y e-purchasing para que las empresas adquieran bienes de proveedores online. El comercio electrónico ha evolucionado desde las primeras ventas por correo hasta la actualidad donde sitios web ofrecen una gran variedad de productos de forma conveniente e interactiva para compradores y beneficios como menores costos para vendedores.
El documento describe las tendencias actuales en los canales de comunicación, comercio y capacitación, pasando del formato tradicional físico a uno más automatizado y electrónico aprovechando Internet. También se resumen conceptos como la importancia del conocimiento del cliente, los negocios electrónicos, clasificaciones como B2C, B2G, e-commerce, y tipos de aplicaciones como ERP, CRM y SCM.
Sysde es una empresa multinacional especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la industria de las microfinanzas con más de 20 años de experiencia. Ofrece un sistema integral llamado SAF que automatiza e integra los procesos y operaciones de instituciones financieras. SAF puede adaptarse a diferentes necesidades y ayuda a los clientes a crecer de manera sostenible siguiendo las mejores prácticas.
El documento resume las tecnologías que permiten una visión completa del planeta a través de sensores, dispositivos móviles y sistemas interconectados. Describe cómo esta visibilidad puede mejorar la eficiencia en sectores como la logística, la energía y la salud, generando un potencial de ahorro de 4 billones de dólares anuales. Finalmente, analiza cómo IBM ayuda a las empresas y ciudades a aprovechar los datos para gestionar de forma inteligente los recursos y servicios.
Trabajo que sirve para ayudar a las personas a tener un poco de informacion con respecto al tema del comercio electronico.
URL: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lis/zuniga_va/indice.html
Este documento describe un sistema de información geográfica enfocado al usuario que permite la gestión y visualización de datos georreferenciados de una manera sencilla y a un coste asequible. El sistema ofrece funcionalidades como filtrar mapas, almacenar filtros personalizados, crear mapas propios y una comunidad social de usuarios, proporcionando una experiencia atractiva e interactiva.
El documento describe la historia y definición del comercio electrónico. Originalmente significaba la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente usando tecnología como EDI. Más tarde incluyó la compra de bienes y servicios a través de la web. En 1995, el G7/G8 creó una iniciativa para acelerar el uso del comercio electrónico entre empresas. El comercio electrónico consiste principalmente en la distribución, compra, venta y suministro de información de productos a través de redes como Internet.
El documento describe los sistemas de inteligencia de negocio. Explica que la inteligencia de negocio implica extraer datos de varias fuentes, realizar análisis complejos e informes interactivos para que los tomadores de decisiones puedan obtener información en segundos y tomar mejores decisiones para aumentar las ventas y reducir los costos. También describe cómo los sistemas de inteligencia de negocio como servicio ofrecen acceso en tiempo real a la información desde cualquier lugar a través de Internet.
Este documento resume el tema del comercio electrónico, incluyendo diferentes aplicaciones como el correo electrónico, la transferencia electrónica de fondos y aplicaciones en internet. También describe directivas europeas y leyes españolas relacionadas con el comercio electrónico y cómo este permite transacciones entre empresas, clientes y socios comerciales. Finalmente, destaca los beneficios de realizar compras en línea como precios ventajosos y conveniencia, aunque enfatiza la importancia de la seguridad al comprar en sitios virtuales.
Este documento describe los servicios de outsourcing integral en la nube ofrecidos por RSI durante los últimos 25 años. Detalla la estructura y volúmenes de negocio de Caja Rural y sus preocupaciones en materia de seguridad, como la detección de vulnerabilidades, la concientización de empleados y la gestión de riesgos. También explica las medidas aplicadas por RSI en diferentes ámbitos como legal, informativo, formativo, organizativo y técnico para abordar estas preocupaciones.
Formas Y Medios De Pago De Seguridad En Internet. Marketplaces, E Fulfillmentshuler
En la primera parte de la presente tratamos el tema de un nuevo modelo de comercio electrónico: Marketplaces o comunidades online que interactúan atendiendo la comercialización de bienes y/o servicios. La comercialización implica también el pago por lo adquirido, en la segunda parte trataremos las formas y medios de pago de seguridad en Internet damos un breve repaso por los medios de pago ya consolidados y por aquellos que comienzan a surgir. En la tercera parte abordamos la logística que garantiza que el cliente obtenga lo que ha comprado a través de la Web, desde el concepto de e-Fulfillment como un alcance del aspecto estratégico de la empresa de estos tiempos.
El documento define el comercio electrónico y su desarrollo histórico, discutiendo cómo su significado ha cambiado a lo largo del tiempo para incluir transacciones en línea. También describe las diferentes categorías de comercio electrónico como B2B, B2C y B2G, así como factores clave para el éxito como proporcionar valor al cliente, servicio confiable y seguridad en las transacciones.
El documento define conceptos básicos sobre sistemas de información y analistas de sistemas. Explica que un sistema de información transforma datos de entrada en información de salida a través de procesos. Identifica las actividades clave de un sistema como entrada, almacenamiento, procesamiento, salida y control.
Soluciones de SWG IBM para una industria con nuevos desafiosIBMSSA
Fuerzas poderosas están cambiando el sistema financiero mundial. La banca latinoamericana tiene motivos para ser optimista. ¿Cómo adaptarse rápidamente a los cambios? Conozca las soluciones que IBM tiene para ofrecer.
El documento presenta una introducción al marketing de rendimiento y cómo optimizar las campañas para captar nuevos clientes en línea de manera rentable. Explica conceptos como CPM, CPC, CPL y CPA y ofrece un estudio de caso sobre cómo una escuela logró captar más de 80 nuevos estudiantes cumpliendo el objetivo de su presupuesto mensual de $25,000 a través de la optimización continua del diseño, los medios y las páginas de destino.
Este documento presenta la historia de Jennifer Cañaveral Guzmán, una arquitecta y emprendedora colombiana sorda. Describe su lucha contra la meningitis que le causó una sordera profunda y cómo su mamá se enfocó en enseñarle a leer los labios para que pudiera comunicarse y estudiar. A pesar de las dificultades, Jennifer logró graduarse como arquitecta y ahora promueve el emprendimiento digital para personas con discapacidad a través de su iniciativa Iwakimi. El documento también present
Este documento describe los beneficios esperados de los sistemas de información estratégicos, incluyendo el incremento de las ventas y las utilidades a través de mejor servicio a clientes, mayor productividad y menores costos gracias a un mejor manejo de recursos.
El documento describe el proceso de administración de la cadena de suministro desde la investigación y el desarrollo, la manufactura y producción, la contabilidad y las finanzas, y la administración de relaciones con clientes. El proceso incluye recopilar información del cliente, recibir pedidos a través de una página web segura con datos encriptados, enviar una copia del pedido al vendedor, y enviar el producto pedido al cliente a través de una tienda.
Este documento describe las tres dimensiones principales de un sistema de información de control de clientes: datos, procesos y salidas. Los datos incluyen información sobre clientes, políticas de crédito y facturas. Los procesos calculan la antigüedad de saldos, intereses moratorios y saldos de clientes. Las salidas generan informes de pagos, estados de cuenta y pólizas contables.
El documento describe los componentes clave de un sistema de información de mercadeo, incluyendo la recopilación y análisis de datos internos y de inteligencia de mercado, la determinación de necesidades de información, y el desarrollo e implementación de la información para su distribución y uso en la toma de decisiones.
1. Directores de Mercadeo y otros usuarios de información.
Análisis Planeación Implementación Organización Control
Desarrollo de información necesaria
Bases Análisis de
de Información
Datos Internas
Determinación Distribución y
de las uso de
necesidades de información
información
Inteligencia de Investigación de
Mercados Mercados
Entorno de Mercadeo
Mercados meta Canales de Competidores Públicos Fuerzas del
Mercadeo Macroentorno
1
3. UN BUEN SISTEMA
DE
INFORMACIÓN DE MERCADEO
PROVEE UN EQUILIBRIO ENTRE;
LA INFORMACIÓN;
QUE A LOS USUARIOS LES GUSTARÍA TENER,
LA QUE REALMENTE NECESITAN
Y
LA QUE ES FACTIBLE OFRECER.
3
4. Los
m e r c a d ó lo g o s
pueden
o b te n e r
la
i n f o r m a c ió n
que necesitan
a partir de
d a to s i n te r n o s
de mercadeo
e
i nv e s t i g a c ió n
de mercados
4
5. Datos Datos
Internos Externos
Base
de
Datos
5
Mercado Objeto
6. Datos Sistema Información
Las tres
Materia Prima Fábrica Lámpara dimensiones de
(sistema) (producto) la información.
6
7. Entradas Almacenamiento
Datos generales del Movimientos del mes
cliente: (pagos, depuraciones)
nombre, dirección, tipo Catálogo de clientes
de cliente, etcétera. Facturas.
Políticas de créditos:
límite de
créditos, plazo de
pago, etcétera.
Facturas (Interfaz
Automática)
Pagos, depuradores, et
cétera
Salidas
Proceso Informe de pagos
Cálculo de antigüedad Estados de cuenta
de saldos Pólizas contables
Cálculo de intereses (interfaz automática)
moratorios Consultas de saldos en
Cálculo de saldo de pantalla de una terminal
cliente.
Actividades de un sistema de información de
control de clientes 7
8. Entrada de Reporte
datos e Informes
Diseño
c o n c e p t ua l d e
l a s a c t i v i d a d es
d e u n s i s te m a
Proceso d e i n f o r m ac i ó n .
Interfaz Interfaz
automática automática
de entrada. de salida
Almacenamiento
8
10. P
r MODELO DE
o C COMERCIO
ELECTRÓNICO
v Comercio Electrónico l
e i
Administración
e
Administración
de la cadena de
de la relación e
ERP con clientes.
d
suministro.
n
o t
r e
e s
s
10
11. Cliente Pedido a través
de una
página web.
Datos Datos Servidor
seguro
Encriptados Encriptados
Transacción
con el banco
Internet.
Copia al
vendedor.
Producto.
Envío del
producto.
Banco
¿Qué es
comercio Tienda
electrónico?
11
12. Transacción electrónica segura
Autenticación del Autenticación del
comercio tarjetahabiente
Encriptación de la transacción.
Tarjetahabiente Comercio
VISA
INTERNET
Servicio de pago
electrónico
Comprador
Emisor
VISA
12
13. Análisis
de datos
Finanzas
P
Servicios r
C o
l v
i e
e Ventas Manufactura
e
n d
t o
e Recursos Inventario r
Almacén
humanos
e
s
13
14. Participación en un proyecto de innovación
de los recursos informáticos
Departamentos de
Usuarios.
apoyo.
• Soporte técnico
• Ventas
Responsables de sistemas
• Producción
del proyecto de • Análisis y
• Recursos
cambio de equipo. desarrollo de
• Humanos
sistemas
• Administración
• Operación de
y finanzas
sistemas
• Nuevos
proyectos
Modelo sugerido
para el cambio
de equipo
14
15. Etapas del proceso de cambio
de los
recursos informáticos
Evaluación Actividades
Determinación de Evaluación técnica
financiera de las posteriores a la
requerimientos. de las propuestas.
propuestas. firma del contrato.
15
16. EJEMPLOS DE
SISTEMAS OPERATIVOS
Nombre Fabricante Equipo en que opera
MVS IBM Mainframes
VMS DEC Minicomputadoras DEC
MS-DOS Microsoft PC
Windows 3 X Microsoft PC
Windows 95,98,2000, XP, Microsoft PC Laptop
Vista
MAC OS 8, 10 Apple Computer Computadoras Apple
OS/2 IBM PC
Solaris Sun Estaciones de trabajo Sun
UNIX Bell Normalmente en Mainframes
Linux Varios PC y servidores
16
18. Tecnologías de la información
Software Hardware
Software de aplicación: Dispositivos de entrada:
• Word • Ratón
• Inventario • Escáner de código de barras
• Pago de nómina
Dispositivos de salida:
• Monitor
Software de sistema: • Impresora
• Gestión de tecnologías
• Coordinación Dispositivos de almacenamiento
• DVD
Sistemas de operación: • Memoria flash
• Windows
• Mac OS CPU y RAM
• Linux El cerebro de la computadora
Utilidades: Dispositivos de
• Software antivirus telecomunicaciones:
• Software de optimización de Módem por satélite
discos 18
19. MÉTODO TRADICIONAL PARA EL
DESARROLLO DE SISTEMAS.
Factibilidad
Caída de agua
Análisis
Diseño
Programación
Prueba
Implantación
Operación
19
20. E VO L U C I Ó N D E LO S M É T O D O S U T I L I Z A D O S
PA R A L A A D Q U I S I C I Ó N D E S O F T WA R E D E A P L I C AC I Ó N .
Método Paquetes
tradicional
Método
Compra
tradicional
paquetes
Usuario
Usuario final final
Década de los años
Década de los años
noventa y siglo
setenta y ochenta
XXI
Tendencia
20
21. Especificaciones
Calidad
de usuario
Recursos
personal y Tiempo
dinero
Variables que influyen en la etapa de desarrollo de sistemas
21
22. Identificación de las alternativas
para el desarrollo del sistema.
M é to d o d e
p r o tot i p o s p a r a
Creación de la propuesta.
e l d e s a r r o l lo d e
u n s i s te m a d e
a p oyo a
e j e c ut i vo s .
Determinación de las necesidades
del ejecutivo.
Creación del sistema y
presentación de un prototipo.
22
23. Datos internos
Datos externos
• Sistemas transaccionales
• Bloomberg
• Otros sistemas
• Noticias
• Modelo de información
PC de acceso al EIS PC de acceso al EIS PC de acceso al EIS
• Menús • Menús • Menús
• Informes • Informes • Informes
• Modelo de datos • Modelo de datos • Modelo de datos
23
24. Problema Solución
o
situación
Usuarios o al
problema
tomador de
decisiones
Proceso de
r a z o n a m i e n to
c o m o a p oyo a
l a to m a d e
decisiones
Consulta y utilización d u r a n te l a
utilización de
u n s i s te m a
ex p e r to .
Bases del
conocimiento
24
25. Entrevista Ingeniero
Propone del
Experto conocimiento
Bases del
conocimiento
Conceptos Reglas
conocimientos Heurísticas
25
26. Entrada
Proceso Salida
• Oído
• Movimiento
• Gusto
Razonamiento • Voz
• Vista
• Señales
• Olfato
• Mensaje
• tacto
Aprendizaje
Relación
de un sistema
inteligente Almacenamiento
Y sistemas bases del conocimiento.
de información
26