El taller Kaizen de Víctor Silva Ballerini se centra en la filosofía de mejora continua, promoviendo la participación de todos en el proceso de hacer mejoras, desde pequeñas hasta estratégicas. Se contrasta el enfoque tradicional con el Kaizen, destacando la importancia de eliminar desperdicios y fomentar un ambiente de trabajo limpio y eficiente. Además, se enfatiza en la gestión Lean, que busca producir más con menos, priorizando eficacia y satisfacción del cliente.

1. Taller KAIZEN
Víctor Silva Ballerini
vsballerini@gmail.com

2. Módulo I: Cultura Kaizen

3. Mr. Masaaki Imai

4. Dr. Masaaki Imai - KAIZEN
Significado de KAIZEN

5. Qué es KAIZEN?

6. KAIZEN definición
• Mejorar todos los días
• Todos hacen mejoras
• En todos los lugares
• Desde pequeñas a estratégicas
Everyday
Everybody
Everywhere
KZ

7. Comparación de Enfoques de Mejoramiento

8. Diferentes enfoques
Tradicional KAIZEN
Orientación Valor para
Accionistas
Satisfacción de
Clientes
Foco de atención Financiera Operacional
Horizonte de
Tiempo
Corto Plazo Largo Plazo
Trabajadores Costos Activos
Foco en Costos Ahorro de Costos Gestión de Costos
Calidad y Costo No compatibles Compatibles

9. Diferentes enfoques
Tradicional KAIZEN
Escala Cuanto más rápidos
y más grandes ,
Mejor
Tamaño y
Velocidad
adecuadas, mejor
Inventario Permitido Minimizar
Diversidad
Mercado
No hay flexibilidad Existe flexibilidad

10. Espíritu KAIZEN
1. Descartar la idea fija convencional de operaciones
2. Pensar en cómo hacerlo y no por qué no se puede hacer
3. No dar excusas. Comenzar por cuestionarse prácticas actuales
4. No buscar la perfección. Hágalo de inmediato incluso si es sólo por el 50% de la meta.
5. Corregir errores de una vez

11. Espíritu KAIZEN
6. Invierta en entrenar para KAIZEN más que en maquinarias y teconología
7. La sabiduría se lleva a cabo cuando se enfrenta a dificultades
8. Preguntar por qué 5 o más veces y encontrar las causas raíces
9. Buscar la sabiduría de 10 personas más que el conocimiento de 1
10. Las ideas de KAIZEN son infinitas

12. Proceso KAIZEN

13. Abordar los Problemas
• Los problemas son una montaña de tesoros
• El problema es que los problemas son los problemas
• Todo en el Gemba se deteriora si se deja solo. Por eso se necesita mantener
y mejorar
(Gemba: piso, donde está la acción)

14. Perfil de una persona LEAN
• 1. enfocarse en el cliente
• 2. Verificar
• 3. preguntar por qué
• 4. gestionar por hechos e ideas
• 5. mejorar como equipo
• 6. Motivación/compromiso
¿están listos para el viaje?

15. KAIZEN – LEAN - GREEN
KAIZEN
LEAN
GREEN
• http://www.kaizen.com/publications/videos.html

16. Intoducción a LEAN
Víctor Silva Ballerini
vsballerini@gmail.com

17. LEAN MANAGEMENT - DEFINICIONES
 LEAN : esbelto, delgado, magro
 LEAN MANAGEMENT: gestión esbelta, sin grasas
Concepto: eliminar los DESPERDICIOS
actuar (PDCA)
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DESPERDICIOS:
“TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE ABSORBIENDO
RECURSOS
NO GENERAN VALOR AGREGADO”,
Lean Management : detectar, prevenir y eliminar despilfarros

18. LEAN MANAGEMENT - Características
• Producir
… lo que el mercado requiere,
… en la cantidad solicitada,
… en el momento justo,
… puesto en el lugar correcto,
… y al costo adecuado.
Busca continuamente nuevas formas:
• - más ágiles
• - más flexibles
• - más económicas
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TODO ES FACTIBLE DE
MEJORA

19.  RESUMEN:
Se trata de producir más con menos
Elimina todo lo que es sobrante
Todo lo hace rápidamente y con exactitud
Se cumplen los plazos comprometidos
Se apoya en elementos visuales
Es disciplina y cumplimiento de estándares
Empodera a los colaboradores
Es una metodología aplicable a toda organización y a toda situación
Es una filosofía de trabajo
Mejora continua
LEAN MANAGEMENT
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20. SISTEMA DE GESTIÓN LEAN- Ejemplo
Control rápido del lugar de trabajo:
• 1. no hay nada extra ni innecesario
• 2. hay un sitio para cada cosa y todo está en su sitio
• 3. se aprecia total limpieza
• 4. con un solo vistazo se accede a toda la información
• 5. el papeleo se ha reducido a su mínima expresión
• 6. el despilfarro o lo anormal se percibe rápidamente
• 7. las metodologías están estandarizadas y son fáciles de entender
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21. Lean Managment, www.evolucion.cl 21
¿Y CÓMO ESTAMOS POR CASA?

22. Nº DESPERDICIO DESCRIPCIÓN
1 SOBREPRODUCCIÒN Crear más productos o información o pruebas
o tratamientos de lo necesario
2 INVENTARIO Almacenamiento de más producto o
información de lo necesario
3 TRANSPORTE Transporte de materiales, productos o
información
4 DESPLAZAMIENTO
INNECESARIO
Desplazamiento de personas o pacientes para
acceder o procesar materiales o información
5 ESPERA Esperas de materiales, información, exámenes,
tratamientos, personas o trabajo en espera de
ser procesado
6 DEFECTOS Errores que hacen necesario reprocesar para
corregir el error
7 SOBREPROCESAMIEN
TO
Procesar más de lo necesario o solicitado para
generar el producto final. Exceso de VºBº
8 TALENTO HUMANO
DESAPROVECHADO
Perder oportunidades de mejoramiento por no
hacer participar o escuchar a los colaboradores
(contratistas, proveedores, clientes, etc.)
Siete tipos de desperdicios
OCHO