JERARQUIZACION Etapas de la Organizacion del Trabajo.ppt
1.
2. Hoy el término especialización del trabajo se usa para
describir el grado en el que las actividades de una
organización se dividen en tareas separadas.
3. La esencia de la especialización del trabajo es que un
individuo no realiza todo el trabajo, sino que éste se divide
en etapas y cada etapa la concluye una persona diferente.
4. DEPARTAMENTALIZACIÓN
El fundamento mediante el cual se agrupan las tareas se
denomina Departamentalización.
Toda organización tiene su forma específica de clasificar y
agrupar las actividades laborales.
5. La Departamentalización Funcional agrupa los trabajos
según las funciones desempeñadas.
La Departamentalización de Productos agrupa los
trabajos por línea de productos.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
6. La Departamentalización Geográfica agrupa los trabajos
con base en el territorio o la geografía.
La Departamentalización de Procesos agrupa los
trabajos con base en el flujo de productos o clientes.
La Departamentalización de Clientes agrupa los trabajos
con base en los clientes que tienen necesidades y
problemas comunes.
7. La Cadena de Mando es la
línea continua de autoridad que
se extiende de los niveles
organizacionales mas altos a los
más bajos y define quién
informa a quién.
JERARQUIZACIÓN
Son los grados de autoridad que existen dentro de la
organización.
La Jerarquización incluye los siguientes conceptos:
8. Autoridad:
Se refiere a los derechos inherentes de un puesto gerencial
para decir al personal qué hacer y esperar que lo haga.
9. Responsabilidad:
Conforme los gerentes coordinan e integran el trabajo de los
empleados, éstos asumen la obligación de llevar a cabo cualquier
tarea asignada. Esta obligación o expectativa de desempeño se
conoce como Responsabilidad.
10. Unidad de Mando:
Este principio afirma que una persona debe informar sólo a
un gerente.
