El documento habla sobre las herramientas de la Web 2.0 para la edición, comunicación y publicación de contenidos. Describe brevemente blogs, wikis, páginas web, correo electrónico, chats, foros, videoconferencias, redes sociales y las diferencia entre herramientas asincrónicas y sincrónicas. También incluye instrucciones sobre cómo crear y usar algunas de estas herramientas.