El documento presenta un ejercicio de role-play en el que dos compañeros de piso discuten dos problemas con su casero. Los inquilinos mencionan el primer problema y el casero ofrece una solución, a la que no están de acuerdo. El casero entonces ofrece una solución alternativa que aceptan. A continuación, mencionan el segundo problema y el casero dice que no es un problema, pero luego se compromete a ofrecer una solución en un plazo de un mes para evitar que se vayan.