La administración se define como el proceso de crear y mantener un ambiente donde las personas trabajen en grupo para alcanzar metas de manera eficiente. La administración busca lograr metas como la venta de productos de forma eficaz al menor costo posible a través de la planificación, organización, dirección y control de los recursos. Un buen administrador es eficiente y eficaz al cumplir las metas de la empresa con los menores costos.