Evolución de la comunicación integrada de marketing: retos y competencias

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Evolución de la comunicación integrada de marketing: retos y competencias Revista: Investigación & Marketing Número: 123, junio 2014 Autoras: Marta Saavedra & Leticia Rodríguez

Marketing

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Presentación realizada en las IV Jornadas de la Asociación Española de Investigación en Comunicación (Málaga, 28 de noviembre de 2021) https://eventos.uma.es/66484/programme/iv-jornadas-cientificas-de-comunicacion-estrategica-y-organizacional-de-aeic.html Nos encontramos ante un escenario sin precedentes en el que se hace indispensable que la responsabilidad corporativa dé respuestas a las expectativas de los diferentes grupos de interés. OBJETIVOS Identificar los posibles cambios o nuevas tendencias en la RSC derivadas del impacto del Covid. Identificar prácticas que hayan resultados significativas por su impacto social durante la pandemia.

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La figura del director de comunicación (dircom) ha sido ampliamente estudiada desde el ámbito académico y profesional. Generalmente y por tratarse de ser el máximo responsable del área se focalizan en su figura los resultados del trabajo en comunicación. Sin embargo, tras el dircom suele haber un equipo que se encarga de la gestión y el desempeño diario, acorde a la estrategia establecida. En el caso de la comunicación organizacional los últimos años han estado fuertemente marcados por el deterioro de las condiciones laborales tras la crisis económica, la inclusión de la tecnología y la inteligencia artificial o la necesidad de incorporar competencias y habilidades de otras áreas. Los perfiles profesionales cambian y evolucionan rápidamente, configurando equipos interdisciplinares y multitarea. Se propone en el presente trabajo una investigación que analice las características del talento. Nos preguntamos ¿cómo son en la actualidad los equipos que gestionan la comunicación organizacional? ¿Cuál es el perfil estándar? ¿Qué demandan los empleadores? ¿Qué tendencias y restos tendrán que afrontar los futuros trabajadores en el ámbito de la comunicación organizacional? Para ello se ha realizado una investigación exploratoria recogiendo tanto literatura académica relacionada como informes rigurosos de organizaciones sectoriales. Se añade una investigación cualitativa con entrevistas semiestructuradas a empleadores y captadores de talento en el área de comunicación. Se presente identificar, entre otras cuestiones, cuáles son las necesidades formativas que se tendrán que abordar desde la Universidad.

Más allá del dircom… talento y comunicación organizacional: retos y tendencias

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PPT de la comunicación presentada en el X Congreso Internacional de Comunicación Social. Las fake news son protagonistas de la actualidad y han abierto el debate público sobre su impacto y consecuencias. Las organizaciones se enfrentan a nuevos retos para preservar su reputación y evitar que este tipo de bulos dañe la relación con sus públicos. El presente trabajo aborda el estudio de la desinformación y su injerencia en la comunicación corporativa e institucional. Para ello, se ha realizado una revisión bibliográfica de la literatura académica relacionada y un seguimiento de las verificaciones realizadas por el fact-checker Maldito Bulo, publicadas en su página web entre el 1 de julio y el 30 de septiembre de 2018. A través del análisis de contenido se han identificado los tipos de organizaciones más afectadas por la desinformación y los bulos más comunes. El objetivo final es detectar cuáles son las informaciones falsas más generalizadas y establecer potenciales acciones de anticipación que puedan contrarrestar su impacto. Cerca del 60% de las verificaciones analizadas en la muestra están relacionadas con alguna organización y se identifican, entre los bulos, contenidos sobre ofertas falsas de trabajo, supuestas promociones y regalos de producto así como declaraciones nunca emitidas de sus representantes.

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El presente trabajo trata de ofrecer recomendaciones para aquellos docentes que quieran incorporar Kahoot a sus metodologías docentes, identificando sus puntos fuertes y débiles. Igualmente, se señalan aquellas áreas de mayor trabajo en la planificación docente de la aplicación, ofreciendo potenciales soluciones". Presentación ofrecida por Leticia Rodríguez Fernández en "Jornadas de Innovación y TIC Educativas", JITICE 2016 de la Universidad Rey Juan Carlos

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