Este documento describe los servicios en la nube y el concepto de computación en la nube. Explica que los servicios en la nube ofrecen almacenamiento y soluciones virtuales a través de Internet. Identifica dos modelos de servicios en la nube: pública, abierta a todos los usuarios, y privada, diseñada para una sola empresa. También destaca los beneficios de la computación en la nube como costos flexibles, confiabilidad al mover servicios entre servidores virtuales, y facilidad de monitoreo y mantenimiento.