La productividad de una empresa depende de la relación entre la producción y los recursos utilizados. Factores que afectan negativamente a la productividad incluyen la rigidez en los horarios, la sobreexigencia de los trabajadores, el equipamiento obsoleto y la falta de capacitación del personal. Factores que contribuyen positivamente a mejorar la productividad son una buena organización y procesos, la innovación, el uso de nuevas tecnologías, y mantener a los empleados motivados.