El documento define la responsabilidad como asumir las consecuencias de los actos realizados de manera consciente e intencional. También define la responsabilidad social corporativa (RSC) como la integración voluntaria de preocupaciones sociales y ambientales en las operaciones comerciales y relaciones de una empresa, con el fin de establecer metas compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad.

2.  La responsabilidad es un concepto bastante
amplio, que guarda relación con el asumir las
consecuencias de todos aquellos actos que
realizamos en forma consiente e intencionada.
Se trata de uno de los valores humanos más
importantes, el que nace a partir de la
capacidad humana para poder optar entre
diferentes opciones y actuar, haciendo uso de
la libre voluntad, de la cual resulta la necesidad
que asumir todas aquellas consecuencias que
de estos actos se deriven.

3.  La definición de la Comisión Europea se considera
como una de las más apropiadas: "La RSC es la
integración voluntaria, por parte de las Empresas, de
las preocupaciones sociales y ambientales en sus
operaciones comerciales y en sus relaciones con sus
interlocutores". Otra definición ilustrativa es la del
Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social:
"La RSC es una forma de gestión que se define por la
relación ética de la Empresa con todos los públicos con
los cuales ella se relaciona, y por el establecimiento de
metas empresariales compatibles con el desarrollo
sostenible de la sociedad; preservando recursos
ambientales y culturales para las generaciones futuras,
respetando la diversidad y promoviendo la reducción
de las desigualdades sociales".