La Web 2.0 se caracteriza por la participación activa de los usuarios que contribuyen contenido en lugar de solo consumirlo. Esto incluye blogs, redes sociales, sitios creados por usuarios, etiquetado colectivo, y aplicaciones web dinámicas. Algunas de las aplicaciones Web 2.0 más populares son Gmail, Flickr, Twitter, Facebook, WordPress, y Mint.