El documento describe las características de la Web 2.0, incluyendo la participación colaborativa de los usuarios para crear y compartir contenido en lugar de solo consumirlo. Menciona ejemplos como blogs, redes sociales y wikis. También describe las tecnologías subyacentes como CSS, AJAX y APIs y cómo permiten aplicaciones web dinámicas y el almacenamiento en la nube. Finalmente, lista algunas de las aplicaciones web 2.0 más populares como Gmail, Flickr, Twitter, Facebook y WordPress.