El documento describe tres etapas en cómo la tecnología ha afectado a la sociedad: 1) El fordismo (1910-1960) caracterizado por la producción a gran escala y la especialización de trabajadores. 2) El postfordismo o toyotismo (1970-1990) con diversificación de productos y departamentos de investigación. 3) La sociedad de la información y el conocimiento (1990-presente) donde lo más valorado es la información y conocimiento y se democratiza la tecnología de la computación.