Este documento describe las redes sociales y herramientas digitales más populares como Facebook, YouTube, Twitter y sus usos, así como buscadores como Google y portales como Amazon. También menciona plataformas para compartir documentos, hojas de cálculo, presentaciones y fotografías en línea. El objetivo es contrastar los métodos adecuados para las estrategias de comercialización de una empresa en el mercado digital interactivo.