Este documento describe las redes sociales y su importancia para las empresas. Explica que las redes sociales permiten el intercambio de información multimedia y texto en tiempo real entre usuarios. También señala que las redes sociales son fundamentales para que las empresas rastreen su evolución, midan oportunidades y las implementen estratégicamente. Finalmente, concluye que se requiere un esfuerzo comprometido en actividades de marketing en redes sociales para obtener un impacto real en el desempeño del negocio.

1. REDES SOCIALES
BENEMÉRITA UNIVERSIDAD
AUTÓNOMA DE PUEBLA
DANIELA PÉREZ
RODRÍGUEZ
DHTICS
ABRIL 2016

2. INTRODUCCIÓN
oSon un recurso estratégico y una nueva
dimensión de la estrategia corporativa.
oLas redes sociales se refieren a la
interacción dinámica que ocurre en la
comunidad global a través de internet,
posibilitada por
tecnologías móviles y aplicaciones
basadas en la web.

3. IMPORTANCIA
1. Intercambio de Información donde los usuarios comparten con
otros todas las actividades que realizan
2. Contenidos Multimedia
3. Contenido de textos
4. Contacto constante
5. Actualizaciones en tiempo real
6. Intercambios de información y dando lugar a debates y
comentarios sobre un contenido en particular

4. https://www.youtube.com/watch?v=1ryt
CwEtSOU

5. EN EMPRESAS

6. PRINCIPALMENTE…
Las redes sociales se han vuelto fundamentales
en el mundo actual de negocios al permitir
rastrear su evolución, medir sus oportunidades
de negocios y proporciona un marco adaptable
para que los administradores implementen
estratégicamente las redes sociales en sus
organizaciones.

7. BENEFICIOS
Ayuda en que las organizaciones interactúan con sus clientes,
proveedores, competidores y otros actores de la industria ha
cambiado enormemente.
POR EJEMPLO:
 Zoho es un sitio que ofrece una gama de aplicaciones útiles para las
empresas, incluyendo aplicaciones de gestión de proyectos,
facturación, herramientas de la web para realizar conferencias,
gestión de información y mucho más.

8. OTROS:

9. CONCLUSIÓN
Para obtener un impacto real en el desempeño
del negocio se necesita un esfuerzo dedicado y
comprometido en actividades de marketing con
Redes Sociales Digitales (RSD).

10. BIBLIOGRAFÍA
http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article
/view/7105/5741
 Steve Nicholls., Medios de Comunicación Social en la empresa, en el
nuevo internet una Revolución.
La economía social: puesta en valor y productividad a través
tecnologías sociales. McKinsey Global Institute, Julio 2012.
Manpower Professional, Estudio sobre tendencias de las empresas en
redes sociales, 2009.
Palo Alto Networks, The Application Usage and Risk Report, Otoño
2009.