Este documento discute el papel de las redes sociales como fuentes de información para los periodistas. Señala que aunque haya mucha información disponible en líneas, los periodistas deben verificarla antes de publicarla. También explora cómo las redes sociales como Facebook y Twitter permiten a los periodistas distribuir noticias rápidamente, interactuar con la audiencia, reconocer errores, y desarrollar su marca personal.

1. Las redes sociales y las fuentes de
información
Taller de Medios Digitales
Cátedra Betta
UCES

2. Nunca hubo
tanta
información
disponible,
pero….
nada de lo que se
dice en Facebook,
MySpace,
Twitter o en los
blogs puede ser
tomado a ciegas.

3. El momento de cambiar
• A la radio le costó 38 años conseguir 50
millones de oyentes en Estados Unidos. A la
televisión, 13. A Internet, cuatro. Al iPod de
Apple, tres. Facebook logró 100 millones de
usuarios en 9 meses.
Fuente: Soitu.es
Cambio de chip

4. 10 utilidades para periodistas
• Es la puerta de entrada a lo
trascendente y a lo
intrascendente. Fuente de
información.
• Te permite establecer una
red de contactos de manera
sencilla y horizontal.
• Te brinda ideas para • Te permite crear tu propia
comunidad. Fideliza
reportajes y coberturas. audiencia.
• Puede ser un canal de • Alerta temprana de sucesos
investigación y un menú de a nivel mundial y
ángulos noticiosos. seguimiento noticioso
• Ayuda construir la marca (medios y usuarios).
digital del periodista. RT. • Fomenta la conversación
con sus lectores.
• Confronta a los periodistas
con sus errores. • Revela tendencias.

5. La inmediatez de Twitter
“¡Oh, Dios
mío!” Tiger Woods
se encuentra en
estado crítico
después de un
accidente de
coche. Hace un
momento yo no
sabía eso, y ahora
lo sé gracias a
Twitter… No
gracias a la CNN.
La CNN es tan
lenta y
patética. Twitter es
mejor que la
CNN. Yo soy mejor
que la CNN”.
http://googlefight.com
-Simon Dumenco,
columnista de
Adversting Age.

6. Kate Dubinski
@KateatLFPress twitteó
Usó el hasgtag #bdos y multiplicó
el juicio por la masacre
la cantidad de sus seguidores en
de 8 personas en Ontario
solo un día.
(Canadá).
Empleó un BlackBerry y luego una
laptop (Tweet Deck).
Gracias a sus tweets las víctimas
de los asesinos la contactaron y
ampliaron la historia.
KD: “Twitter y otras redes sociales
suponen eliminar la necesidad de
periodistas como yo. Pero nadie
más en Londres dio cuenta del
juicio vía Twitter. Esta es otra
manera en que los periodistas y
medios de comunicación pueden
diferenciarse del resto”.

7. Adoptando Twitter
• Los medios y los
periodistas se han
dejado seducir por
Twitter, por su
velocidad y brevedad.
• The Oregonian en
Portland fue el pionero
en incorporar Twitter
para dar cuenta de las
inundaciones y cierres
de carreteras a fines
de 2007, cuando
apenas había 500, 000
usuarios en EE.UU.
• Funciona en
situaciones en las que
la historia cambia tan
rápidamente que los
medios tradicionales
no pueden actualizar.

8. Lamentamos el error
Si nos equivocamos lo
peor que se puede hacer
en las redes sociales es
guardar silencio. El medio
y el periodista deben
reconocer el error.
No hay excusa. El silencio
es #FAIL

9. #washingtonpostcorrection
•El 26 de noviembre, WP rectificó una nota en la que
consideró que una canción de Public Enemy se refería
al 9/11 como una broma. El tema hacía alusión al
teléfono de emergencia 911.
• En Twitter, Facebook y en otras redes la audiencia
se burló: La rectificación se hizo viral.

10. La noticia primero en Twitter
“Allí se encuentra el
avión sobre el río
Hudson. Estoy en el
ferry que va a
rescatar a los
pasajeros“.
@Jkrums

11. #bastaderobos

13. Cazando noticias en Facebook
• Permite encontrar fuentes.
• Puedes seguir en tiempo
real las noticias y
tendencias (grupos que se
crean, actualización de
estado de políticos,
artistas, deportistas).
• Abre debates y participa
de los foros.
• En Facebook no eres un
periodista solamente. Eres
humano, y esperan de ti
que compartas información
no solo ‘oficial’.
• Ayuda a promover la
marca de tu medio, y la
tuya.

14. El periodista, crucial en la era de
Facebook
“ Las redes sociales en
Internet sí pueden llegar a
sustituir a las agencias
noticiosas, pero el papel
del periodista será todavía
más crucial, pues muchas
de las fuentes que se
manejan en el intercambio
a través de Facebook o
Twitter no son
comprobables, ni quienes
ponen los contenidos en la
red tienen la experiencia
de contar o analizar lo que
vieron”.
-Jon Lee Anderson,
periodista de The New
Yorker.

15. Marca digital
• El 70% de los periodistas de los EE.UU usa las redes
sociales para ayudar a promocionar sus informes /notas
periodísticas. El año pasado, la cifra era de 41%.

16. La noticia no termina al publicarse
• Gracias a las redes sociales, la audiencia reconoce a los
periodistas por el contenido que ofrecen y la conversación que
entablan.
• La noticia no termina al publicarse. Escuchar a los lectores en
las redes sociales ayuda a actualizar el contenido, abrir nuevas
líneas de investigación o desarrollar otras historias.

17. Mientras tanto…La audiencia genera
(gratis) contenidos…¿y el periodista?
• 20 horas de video se
suben cada minuto
en You Tube.
• 18 millones de
nuevos usuarios por
año tiene Twitter y 4
millones de tweets
son enviados por día.
• 900 mil post son
bloggeados por día
• 73 millones de
visitantes por mes
tiene Flickr.
• 50 millones de
profesionales están
en Linkedin.
¿Y los periodistas?

18. Periodistas ciudadanos, aliados.
• “Ahora hay millones de personas en todo el
mundo que están ahí fuera grabando todo lo
que ven y nos dimos cuenta que iba a ser una
gran oportunidad de mercado para la próxima
generación” .
-Leonard Brody, co-fundador de Now Public.

19. ¿Fuente o
Audiencia?