El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC incluyen recursos, procedimientos y técnicas para procesar, almacenar y transmitir información, e involucran más que solo computadoras debido a Internet y dispositivos móviles. Las TIC se componen de redes como telefonía fija, banda ancha, telefonía móvil y redes de televisión, así como navegadores de Internet, televisión, dispositivos portátiles y más.