Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo que sirven para tratar, administrar, transmitir y compartir información mediante soportes tecnológicos. Explica que las TIC sirven para hacer tareas inmateriales, instantáneas e interactivas y automatizar tareas. También describe los objetivos y características de las TIC en educación, así como sus ventajas como motivar e interactuar, y sus desventajas como distracciones y aprendizajes incompletos.