El documento describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la vida cotidiana, el ámbito educativo y el ámbito laboral. En la vida cotidiana, las TIC ayudan a la comunicación, mantenerse informado y realizar investigaciones. En la educación, las TIC coordinan trabajos, mejoran el aprendizaje y permiten videoconferencias. En el trabajo, las TIC se usan para buscar empleo, que los recursos humanos investiguen candidatos y promover la imagen corporativa de las empresas.