Este documento describe las ventajas y desventajas de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Entre las ventajas se encuentran los beneficios para la salud y la educación, el empoderamiento de las personas y las organizaciones, y el apoyo a las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, también existen desventajas como la brecha digital entre ricos y pobres, el riesgo de aislamiento y falta de privacidad, y la posible pérdida de puestos de trabajo.