Este documento describe las ventajas y desventajas de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Entre las ventajas se encuentran los beneficios para la salud, educación, apoyo a las PYME y nuevas formas de trabajo. Sin embargo, también existen desventajas como la brecha digital entre países desarrollados y en desarrollo, y entre grupos dentro de las sociedades que dificultan el acceso equitativo a las TIC. Además, pueden generar falta de privacidad, aislamiento y fraude.