Las TIC ofrecen numerosas ventajas para el turismo, como facilitar la planificación de viajes, brindar información exacta y reducir costos. Sin embargo, también pueden ampliar la brecha digital entre ricos y pobres al no distribuirse equitativamente. Esto divide a las personas entre conectadas y desconectadas, especialmente a mujeres y residentes rurales de países en desarrollo. Además, las TIC plantean riesgos como falta de privacidad, aislamiento y fraude.