Las TIC sirven para proporcionar acceso fácil e instantáneo a información inmaterial almacenada de forma digital en dispositivos remotos. Permiten la comunicación bidireccional entre personas a distancia y automatizan tareas. Existen diferentes tipos de TIC como redes de telecomunicaciones, terminales como ordenadores y teléfonos, y servicios como correo electrónico, banca online y educación a distancia.