Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) permiten el acceso fácil e instantáneo a información inmaterial de cualquier formato desde cualquier lugar, así como la comunicación bidireccional interactiva entre personas a través de varias plataformas. Las TIC automatizan tareas y procesos. Existen diferentes tipos de TIC como redes de telecomunicaciones, dispositivos terminales como ordenadores y teléfonos, y servicios como correo electrónico, banca en línea y educación a distancia.