Un documento describe cómo una entidad educativa proporciona información a través de un sitio web de acceso restringido para e-Learning, validando a cada usuario al inicio para mantener reportes de su progreso. Los instructores brindan soporte a través de correo electrónico, chats de texto y voz, mensajería instantánea, foros de discusión o videoconferencias, mientras que existen plataformas que ofrecen estas herramientas para que los instructores las organicen según su preferencia.

1. LEARNING un entorno de e-Learning la entidadeducativa debe proporcionar información ya sea de texto, multimedia, video oaudio a través de un sitio web normalmente de acceso restringido. Al iniciose valida a cada usuario para ingresar y esto permite mantener reportes de susavances en los ejercicios y material del curso. El soporte de parte de los instructoresse da por medio de correo electrónico, chats de texto y vos, mensajeros (ej.:ICQ, MSN Messenger o propios), foros de discusión o incluso videoconferencias.Existe gran variedad de plataformas en el mercado que ofrecen todo este conjuntode herramientas, dejando la libertad al instructor de organizarlas según supreferencia para el curso.