PLATAFORMAS MULTILATERALES
Life University App atenderá dos segmentos de clientes que son
interdependientes entre sí, en primer lugar se encuentran las
organizaciones que adquirirán la aplicación, entre las cuales
tenemos incluidas: Ministerio de educación, instituciones de
educación técnica, tecnológica y profesional.
Las anteriores organizaciones permitirán la difusión y el acceso a
la aplicación por parte de los usuarios quienes serán: estudiantes
de colegios públicos y privados de los grados 10 y 11 así como a
estudiantes universitarios de 1 a 4 semestre.
Nuestros clientes, como el ministerio de educación, verá en esta
aplicación una herramienta muy útil para disminuir el índice de
deserción universitaria pues contarán la posibilidad de tener una
plataforma completa y moderna donde se incentive la educación
superior y además oriente vocacionalmente a los estudiantes a la
hora de elegir una carrera o profesión.
Por otra parte las universidades que se unan al desarrollo de esta
aplicación, aparecerá su oferta académica promocionada con
información adicional y útil que motive la elección de la carrera en
esa universidad, igualmente mantendrá una constante interacción
con el estudiante que permita una mejor adaptación a la vida
universitaria y evite los diferentes factores que lleven a la
deserción estudiantil.
Los usuarios de esta aplicación (estudiantes de grados 10 y 11 de
secundaria y universitarios de 1 a 4 semestre) tendrán la posibilidad de
informarse ampliamente sobre la variedad de oferta académica que
ofrecen las instituciones de educación técnica, tecnológica y profesional
del país contando con información actualizada rápida y accesible, así
como test vocacionales que de acuerdo al perfil del
estudiante, contribuya a la elección correcta de la carrera que quiera
estudiar.
Una vez elegida la carrera y la universidad donde quiere estudiar, se le
suministrara constantemente información pertinente sobre la vida
universitaria que permita la adaptación. De la misma manera, los
estudiantes foráneos podrán encontrar información pertinente sobre la
ciudad donde empieza su nueva etapa de estudio.
En primer lugar la aplicación será publicitada a través de redes
sociales, como otros medios virtuales. Los estudiantes podrán
encontrar y descargar gratuitamente la aplicación en las diferentes
tiendas virtuales como google play, app store, app world, entre otras.
La relación con el cliente será creando comunidades pues se
involucraran a los tipos de segmentos de clientes entre sí con el fin en
que estos se ayuden mutuamente dándose consejos, enviando
sugerencias, calificando la aplicación, etc.
Inicialmente el ministerio de educación brindará los ingresos para
el desarrollo de la plataforma de la aplicación.
Por otra parte las universidades deberán pagar por publicidad,
pues aparecerán constantemente ofertadas en la aplicación.
Aparte, también se abrirá espacio para publicitar otro tipo de
establecimientos, hoteles, hostales, restaurantes, eventos, etc.
FISICOS La aplicación contará con una plataforma virtual.
INTELECTUAL La idea de negocio y la aplicación son propios,
aquí se construirá también una base de datos de clientes y
usuarios.
HUMANO En esta importante área, para la creación de la
aplicación, se contarán con profesionales de diferentes disciplinas
(Comunicadores sociales, psicólogos e ingenieros de sistemas y
redes) con el fin de lograr una mejor interacción entre la
comunicación y la tecnología.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y PLATAFORMAS
Y REDES
Life University app contará con un espacio en la comunidad de
usuarios para dar solución a posibles dificultades que tengan los
consumidores y clientes desde el momento de adquirir el
producto para mejorar la interacción entre las diferentes
comunidades.
Las alianzas estratégicas serán con el ministerio de educación
nacional, las secretarias departamentales de educación y las
instituciones de educación técnica, tecnológica y profesional
con el fin de optimización y economías de escala, pues de esta
manera se podrán reducir costos.
COSTOS FIJOS En esta categoría se encuentra la
adquisición de equipos tecnológicos y el mantenimiento y
monitoreo de la plataforma virtual de la aplicación, también se
incluyen los gastos mensuales en publicidad.
COSTOS VARIABLES Dentro de clasificación está costo
de desarrollar la plataforma para la aplicación y el pago de
contratos a desarrolladores y ejecutores de la aplicación.
67%
22%
11%
1.¿CONSIDERA IMPORTANTE LA ORIENTACIÓN VOCACIONAL A
LA HORA DE ELEGIR UNA CARRERA UNIVERSITARIA?. EL
GRÁFICO
SI NO NO SABE
CUESTIONARIO ESTUDIANTES DE 10° Y 11° DE BACHILLERATO
61%
22%
17%
2. ¿DESCARGARÍA UNA APLICACIÓN MÓVIL GRATUITA INTERACTIVA QUE LE
AYUDE A ELEGIR UNA CARRERA PROFESIONAL?
SI NO NO SABE
39%
17%
44%
3.¿LE GUSTARÍA ENCONTRAR LA OFERTA ACADÉMICA DE LAS DE LAS
DIFERENTES UNIVERSIDADES DEL PAÍS EN UN SOLO LUGAR, UN APLICATIVO
MÓVIL?
SI NO NO SABE
44%
28%
28%
4..¿USARÍA UNA APLICACIÓN MÓVIL QUE LO INFORME SOBRE LOS
DISTINTOS EVENTOS CULTURALES DE LA CIUDAD DONDE SE ENCUENTRE
ESTUDIANDO UNA CARRERA UNIVERSITARIA
SI NO NO SABE
0%
100%
5.¿CONOCE ALGUNA APLICACIÓN MÓVIL CON LAS ANTERIORES
CARACTERÍSTICAS?
SI NO
CUESTIONARIO ESTUDIANTES DE PRIMEROS SEMESTRES
UNIVERSITARIOS
100%
0%0%
1. ¿LE GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE
TEMAS RELACIONADO A LA VIDA
UNIVERSITARIA?
si no no sabe
23%
17%
31%
26%
3%0%
2. DE QUÉ TEMAS RELACIONADOS CON LA VIDA
UNIVERSITARIA LE GUSTARÍA RECIBIR
INFORMACIÓN, O AMPLIARLA?
Eventos deportivos Concierto Conferencias Seminario sitios de interes otros
16%
52%
20%
12%
0%
3. POR CUALES MEDIOS SE INFORMÓ PARA
ESCOGER LA CARRERA QUE ACTUALMENTE
ESTUDIA?
Página web Visita universitaria Amigos Aplicativo web Otro
25%
20%
20%
15%
10%
10%
4. ¿CUÁLES CREE QUE SON LOS PROBLEMAS
QUE TIENEN LOS JÓVENES PARA ADAPTARSE A
LA VIDA UNIVERSITARIA.?
Nivel socioeconómico Cultura-regionalismo Nivel académico
Grupos sociales Falta de orientación Nuevas amistades
90%
10%
0%0%
5.¿DESCARGARÍA UNA APLICACIÓN MÓVIL
GRATUITA, QUE LE BRINDE ORIENTACIÓN
VOCACIONAL E INFORMACIÓN SOBRE LA OFERTA
CULTURAL DE LA CIUDAD DONDE ESTUDIA?
Si NO
CUESTIONARIO A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
60%20%
20%
1.¿ESTARÍA INTERESADO EN QUE SU
ESTABLECIMIENTO APARECIERA RECOMENDADO
EN UNA APLICACIÓN MÓVIL DIRIGIDA A
ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS?
Si No No Sabe
60%20%
20%
2. ¿LE GUSTARÍA QUE ESTUDIANTES
UNIVERSITARIOS SE ENTERAN DE LO EVENTOS
QUE PROGRAMA POR MEDIO DE UN APLICATIVO
MÓVIL?
Si No No Sabe
55%
15%
30%
3. ¿ESTARÍA DISPUESTO EN INVERTIR EN
PUBLICIDAD ENFOCADA EN UN APLICATIVO
MÓVIL DIRIGIDO A ESTUDIANTES
UNIVERSITARIOS?
Si No No sabe
20%
10%
10%
30%
15%
15%
¿CUÁNTO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR EN
PUBLICIDAD PARA UN APLICATIVO MÓVIL?
No Sabe Cuota Baja 50.000 100.000 150.000 200.000
Para desarrollar las estrategias de mercado, se usó la herramienta
metodológica de entrevista en los departamentos de bienestar universitario de
la UPB (Universidad Pontificia Bolivariana) y la UNAB (Universidad Autónoma
de Bucaramanga).
A rasgos generales pudimos conocer que las universidades están trabajando en
diferentes programas de acompañamiento a los estudiantes nuevos que
ingresan a los programas de pregrado, pues consideran importante bajar el
índice de deserción académica; también que la UPB como la UNAB están
constantemente buscando aplicar en sus procesos de comunicación con los
estudiantes el uso de las TIC.
Igualmente conocimos que las dos universidades semestralmente están
invirtiendo gruesas sumas de dinero en publicidad (aunque el dato exacto no lo
pueden dar sin autorización del dpto. financiero) para atraer más jóvenes
estudiantes.
Finalmente, al momento de preguntarles si estarían interesados en que la
universidad apareciera en una aplicación móvil, de orientación
vocacional, dirigida a estudiantes, las dos respondieron que si, pues al estar
interesados en bajar los índices de deserción estudiantil piensan que los
jóvenes que ingresan a los programas de pregrado deben escoger la carrera
indicada para lograr lo anterior.
ENTREVISTA A UNIVERSIDADES
ESTRATEGIAS:
 DO1-7: por medio de FreeLancer, se hará una consultoría sobre el
valor de poner en marcha una Aplicación móvil y el tipo de
plataforma que esta requiera.
 DO2-5: demostrarle a la secretaria educación lo oportuna que es
una aplicación móvil dirigida a estudiantes de últimos grados de
secundaria que incentiva la educación superior y evite la deserción.
 DO3-2 es importante brindar una alternativa adicional a la
aplicación móvil, que contenga los beneficios de la misma, como
una página web a la que puedan acceder jóvenes que no poseen
teléfonos o tablas con plataforma android o ios.
 DO5-3.4: incentivar a los estudiantes a usar Live university, como
una herramienta vocacional a la hora de elegir una carrera
profesional y además como una guía mientras el estudiante se
adapta a la universidad, teniendo en cuenta que serán ellos quienes
harán uso de la aplicación.
 DO4-6: Dar a conocer la idea de negocio a Apps.com con el fin de
recibir acompañamiento y posible patrocinio, que mitiguen los
gastos que implican el desarrollo dela aplicación.
 FA1: Live University ofrecerá información muchos más completa
que las de su competencia: iTunes U, pues los estudiantes recibirán
aparte de la información que sea de su interés, información
fundamental sobre la vida universitaria.

Life University App

  • 3.
    PLATAFORMAS MULTILATERALES Life UniversityApp atenderá dos segmentos de clientes que son interdependientes entre sí, en primer lugar se encuentran las organizaciones que adquirirán la aplicación, entre las cuales tenemos incluidas: Ministerio de educación, instituciones de educación técnica, tecnológica y profesional. Las anteriores organizaciones permitirán la difusión y el acceso a la aplicación por parte de los usuarios quienes serán: estudiantes de colegios públicos y privados de los grados 10 y 11 así como a estudiantes universitarios de 1 a 4 semestre.
  • 5.
    Nuestros clientes, comoel ministerio de educación, verá en esta aplicación una herramienta muy útil para disminuir el índice de deserción universitaria pues contarán la posibilidad de tener una plataforma completa y moderna donde se incentive la educación superior y además oriente vocacionalmente a los estudiantes a la hora de elegir una carrera o profesión. Por otra parte las universidades que se unan al desarrollo de esta aplicación, aparecerá su oferta académica promocionada con información adicional y útil que motive la elección de la carrera en esa universidad, igualmente mantendrá una constante interacción con el estudiante que permita una mejor adaptación a la vida universitaria y evite los diferentes factores que lleven a la deserción estudiantil.
  • 6.
    Los usuarios deesta aplicación (estudiantes de grados 10 y 11 de secundaria y universitarios de 1 a 4 semestre) tendrán la posibilidad de informarse ampliamente sobre la variedad de oferta académica que ofrecen las instituciones de educación técnica, tecnológica y profesional del país contando con información actualizada rápida y accesible, así como test vocacionales que de acuerdo al perfil del estudiante, contribuya a la elección correcta de la carrera que quiera estudiar. Una vez elegida la carrera y la universidad donde quiere estudiar, se le suministrara constantemente información pertinente sobre la vida universitaria que permita la adaptación. De la misma manera, los estudiantes foráneos podrán encontrar información pertinente sobre la ciudad donde empieza su nueva etapa de estudio.
  • 8.
    En primer lugarla aplicación será publicitada a través de redes sociales, como otros medios virtuales. Los estudiantes podrán encontrar y descargar gratuitamente la aplicación en las diferentes tiendas virtuales como google play, app store, app world, entre otras.
  • 10.
    La relación conel cliente será creando comunidades pues se involucraran a los tipos de segmentos de clientes entre sí con el fin en que estos se ayuden mutuamente dándose consejos, enviando sugerencias, calificando la aplicación, etc.
  • 12.
    Inicialmente el ministeriode educación brindará los ingresos para el desarrollo de la plataforma de la aplicación. Por otra parte las universidades deberán pagar por publicidad, pues aparecerán constantemente ofertadas en la aplicación. Aparte, también se abrirá espacio para publicitar otro tipo de establecimientos, hoteles, hostales, restaurantes, eventos, etc.
  • 14.
    FISICOS La aplicacióncontará con una plataforma virtual. INTELECTUAL La idea de negocio y la aplicación son propios, aquí se construirá también una base de datos de clientes y usuarios. HUMANO En esta importante área, para la creación de la aplicación, se contarán con profesionales de diferentes disciplinas (Comunicadores sociales, psicólogos e ingenieros de sistemas y redes) con el fin de lograr una mejor interacción entre la comunicación y la tecnología.
  • 16.
    SOLUCIÓN DE PROBLEMASY PLATAFORMAS Y REDES Life University app contará con un espacio en la comunidad de usuarios para dar solución a posibles dificultades que tengan los consumidores y clientes desde el momento de adquirir el producto para mejorar la interacción entre las diferentes comunidades.
  • 18.
    Las alianzas estratégicasserán con el ministerio de educación nacional, las secretarias departamentales de educación y las instituciones de educación técnica, tecnológica y profesional con el fin de optimización y economías de escala, pues de esta manera se podrán reducir costos.
  • 20.
    COSTOS FIJOS Enesta categoría se encuentra la adquisición de equipos tecnológicos y el mantenimiento y monitoreo de la plataforma virtual de la aplicación, también se incluyen los gastos mensuales en publicidad. COSTOS VARIABLES Dentro de clasificación está costo de desarrollar la plataforma para la aplicación y el pago de contratos a desarrolladores y ejecutores de la aplicación.
  • 21.
    67% 22% 11% 1.¿CONSIDERA IMPORTANTE LAORIENTACIÓN VOCACIONAL A LA HORA DE ELEGIR UNA CARRERA UNIVERSITARIA?. EL GRÁFICO SI NO NO SABE CUESTIONARIO ESTUDIANTES DE 10° Y 11° DE BACHILLERATO
  • 22.
    61% 22% 17% 2. ¿DESCARGARÍA UNAAPLICACIÓN MÓVIL GRATUITA INTERACTIVA QUE LE AYUDE A ELEGIR UNA CARRERA PROFESIONAL? SI NO NO SABE
  • 23.
    39% 17% 44% 3.¿LE GUSTARÍA ENCONTRARLA OFERTA ACADÉMICA DE LAS DE LAS DIFERENTES UNIVERSIDADES DEL PAÍS EN UN SOLO LUGAR, UN APLICATIVO MÓVIL? SI NO NO SABE
  • 24.
    44% 28% 28% 4..¿USARÍA UNA APLICACIÓNMÓVIL QUE LO INFORME SOBRE LOS DISTINTOS EVENTOS CULTURALES DE LA CIUDAD DONDE SE ENCUENTRE ESTUDIANDO UNA CARRERA UNIVERSITARIA SI NO NO SABE
  • 25.
    0% 100% 5.¿CONOCE ALGUNA APLICACIÓNMÓVIL CON LAS ANTERIORES CARACTERÍSTICAS? SI NO
  • 26.
    CUESTIONARIO ESTUDIANTES DEPRIMEROS SEMESTRES UNIVERSITARIOS 100% 0%0% 1. ¿LE GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE TEMAS RELACIONADO A LA VIDA UNIVERSITARIA? si no no sabe
  • 27.
    23% 17% 31% 26% 3%0% 2. DE QUÉTEMAS RELACIONADOS CON LA VIDA UNIVERSITARIA LE GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN, O AMPLIARLA? Eventos deportivos Concierto Conferencias Seminario sitios de interes otros
  • 28.
    16% 52% 20% 12% 0% 3. POR CUALESMEDIOS SE INFORMÓ PARA ESCOGER LA CARRERA QUE ACTUALMENTE ESTUDIA? Página web Visita universitaria Amigos Aplicativo web Otro
  • 29.
    25% 20% 20% 15% 10% 10% 4. ¿CUÁLES CREEQUE SON LOS PROBLEMAS QUE TIENEN LOS JÓVENES PARA ADAPTARSE A LA VIDA UNIVERSITARIA.? Nivel socioeconómico Cultura-regionalismo Nivel académico Grupos sociales Falta de orientación Nuevas amistades
  • 30.
    90% 10% 0%0% 5.¿DESCARGARÍA UNA APLICACIÓNMÓVIL GRATUITA, QUE LE BRINDE ORIENTACIÓN VOCACIONAL E INFORMACIÓN SOBRE LA OFERTA CULTURAL DE LA CIUDAD DONDE ESTUDIA? Si NO
  • 31.
    CUESTIONARIO A ESTABLECIMIENTOSCOMERCIALES 60%20% 20% 1.¿ESTARÍA INTERESADO EN QUE SU ESTABLECIMIENTO APARECIERA RECOMENDADO EN UNA APLICACIÓN MÓVIL DIRIGIDA A ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS? Si No No Sabe
  • 32.
    60%20% 20% 2. ¿LE GUSTARÍAQUE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS SE ENTERAN DE LO EVENTOS QUE PROGRAMA POR MEDIO DE UN APLICATIVO MÓVIL? Si No No Sabe
  • 33.
    55% 15% 30% 3. ¿ESTARÍA DISPUESTOEN INVERTIR EN PUBLICIDAD ENFOCADA EN UN APLICATIVO MÓVIL DIRIGIDO A ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS? Si No No sabe
  • 34.
    20% 10% 10% 30% 15% 15% ¿CUÁNTO ESTARÍA DISPUESTOA PAGAR EN PUBLICIDAD PARA UN APLICATIVO MÓVIL? No Sabe Cuota Baja 50.000 100.000 150.000 200.000
  • 35.
    Para desarrollar lasestrategias de mercado, se usó la herramienta metodológica de entrevista en los departamentos de bienestar universitario de la UPB (Universidad Pontificia Bolivariana) y la UNAB (Universidad Autónoma de Bucaramanga). A rasgos generales pudimos conocer que las universidades están trabajando en diferentes programas de acompañamiento a los estudiantes nuevos que ingresan a los programas de pregrado, pues consideran importante bajar el índice de deserción académica; también que la UPB como la UNAB están constantemente buscando aplicar en sus procesos de comunicación con los estudiantes el uso de las TIC. Igualmente conocimos que las dos universidades semestralmente están invirtiendo gruesas sumas de dinero en publicidad (aunque el dato exacto no lo pueden dar sin autorización del dpto. financiero) para atraer más jóvenes estudiantes. Finalmente, al momento de preguntarles si estarían interesados en que la universidad apareciera en una aplicación móvil, de orientación vocacional, dirigida a estudiantes, las dos respondieron que si, pues al estar interesados en bajar los índices de deserción estudiantil piensan que los jóvenes que ingresan a los programas de pregrado deben escoger la carrera indicada para lograr lo anterior. ENTREVISTA A UNIVERSIDADES
  • 36.
    ESTRATEGIAS:  DO1-7: pormedio de FreeLancer, se hará una consultoría sobre el valor de poner en marcha una Aplicación móvil y el tipo de plataforma que esta requiera.  DO2-5: demostrarle a la secretaria educación lo oportuna que es una aplicación móvil dirigida a estudiantes de últimos grados de secundaria que incentiva la educación superior y evite la deserción.  DO3-2 es importante brindar una alternativa adicional a la aplicación móvil, que contenga los beneficios de la misma, como una página web a la que puedan acceder jóvenes que no poseen teléfonos o tablas con plataforma android o ios.  DO5-3.4: incentivar a los estudiantes a usar Live university, como una herramienta vocacional a la hora de elegir una carrera profesional y además como una guía mientras el estudiante se adapta a la universidad, teniendo en cuenta que serán ellos quienes harán uso de la aplicación.  DO4-6: Dar a conocer la idea de negocio a Apps.com con el fin de recibir acompañamiento y posible patrocinio, que mitiguen los gastos que implican el desarrollo dela aplicación.  FA1: Live University ofrecerá información muchos más completa que las de su competencia: iTunes U, pues los estudiantes recibirán aparte de la información que sea de su interés, información fundamental sobre la vida universitaria.