El documento describe los servicios de llamadas de voz a través de Internet como VoIP, permitiendo llamadas desde una computadora a un teléfono regular. El servicio más conocido es Skype, que ofrece llamadas gratuitas de PC a PC y permite comprar minutos para llamar a teléfonos regulares. Otras empresas como Gizmo, i2Telecom y Dialpad ofrecen servicios similares de llamadas de voz a bajo costo o gratuitas entre computadoras y teléfonos.