El documento describe los grandes aportes de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a la sociedad moderna, incluyendo el fácil acceso a información, la comunicación inmediata, la automatización de trabajos y la digitalización de datos. Señala que Internet es probablemente el elemento más poderoso y revolucionario de las TIC al abrir las puertas a una nueva era de la Sociedad de la Información, donde se puede realizar casi cualquier actividad del mundo real y desarrollar nuevas capacidades.