Los proveedores de atencin mdica son responsables de documentar y autenticar registros de pacientes legibles, completos y oportunos de acuerdo con las reglamentaciones federales y los estndares de las agencias de acreditacin. El proveedor tambin es responsable de corregir o alterar los errores en la documentacin del registro del paciente. Un registro de paciente documenta los servicios de atencin mdica brindados a un paciente e incluye datos demogrficos del paciente, documentacin para respaldar los diagnsticos y justificar el tratamiento brindado, y los resultados del tratamiento brindado. Una compaa de seguros de salud comercial revis los expedientes de los pacientes como parte del proceso de pago de reclamos y luego neg el pago de los procedimientos y servicios presentados por un total de $7,000. Las cartas de denegacin de la compaa de seguros indicaron que no se encontr documentacin sobre los procedimientos y servicios denegados en el expediente del paciente. Qu accin debe tomar la oficina del proveedor?.