Este documento describe los tres principales tipos de mantenimiento de PC: mantenimiento adaptativo (18%), que adapta el software a cambios tecnológicos; mantenimiento correctivo (17%), que corrige errores; y mantenimiento preventivo (5%), que facilita el mantenimiento futuro del sistema. También advierte que durante el mantenimiento a menudo surgen nuevos requisitos ocultos, como un "efecto iceberg".

1. MANTENIMIENTO DEL PC

2.  A continuación se señalan los tipos de
mantenimientos existentes, y entre paréntesis
el porcentaje aproximado respecto al total de
operaciones de mantenimiento:

3.  Adaptativo (18%): adaptación del software a
cambios en su entorno tecnológico (nuevo
hardware, otro sistema de gestión de
bases de datos, otro sistema operativo...)

4.  Correctivo (17%): corrección de fallos
detectados durante la explotación.

5.  Preventivo (5%): facilitar el mantenimiento
futuro del sistema (verificar precondiciones,
mejorar legibilidad...).

6.  Es importante tener en cuenta el efecto del
Iceberg, es decir , en el momento en el que se le
hace mantenimiento a un Software no se cuenta
muchas veces con el factor económico (¿Cuánto
dinero se invertirá en el mantenimiento ?), y
una vez se comienza a desarrollar la fase de
mantenimiento en la aplicación, comienzan a
surgir nuevos requerimientos, el efecto del
iceberg (en la superficie se ve solo una parte de
lo que realmente es su tamaño).