El documento habla sobre la tercerización de servicios y la innovación empresarial. Luego se enfoca en el negocio de limpieza, describiendo los tipos de negocio de limpieza, los servicios, suministros, maquinaria, equipamiento y ocupaciones requeridas. Finalmente, nombra algunas empresas líderes en el sector de limpieza en Perú y los tipos de clientes a los que sirven, especialmente comercios, restaurantes, oficinas y establecimientos de salud.