Presentación de un proyecto de Mantenimiento de Sistema Informático. Realizado para la asignatura Análisis y Gestión de Proyectos.

1. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA INFORMÁTICO
SOLMAC S.L.

2. Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas

3. 1. Introducción
SOLMAC S.L.
(Soluciones tecnológicas, Mantenimiento y Consultoría)
1 Desarrollo aplicaciones informáticas
2 Implantación de sistemas a medida
3 Instalación de redes y equipos
4 Servicio hosting para páginas web

4. 1. Introducción

5. Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas

6. 2. Características del sistema
MANTENIMIENTO
Sistema Informático
- Ordenadores de la oficina
- Red
- Sala de servidores

7. Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este
proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas

8. 3. ¿Por qué emprender este proyecto?
• Numerosos problemas de gestión, organización y falta de
recursos
• Insuficiente salario para más personal (sólo 2 directores)
¿Solución?
Mantenimiento y actualización de software
Globalización en mercado internacional.
Reingeniería de Procesos
Mejora en coste, calidad y tiempo de
entrega de productos.

9. Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas

10. 4. Estudio de viabilidad
• Aspectos técnicos, legales, operativos,
calendario…
• Aspecto económico  Análisis Coste-Beneficio
¿Valdrá la pena invertir bien en este proyecto?

11. 4. Estudio de viabilidad
- Ahorro de sueldo de los trabajadores
•Primer año: 55% jornada laboral
•A partir del segundo año: 40%
- Incremento en ventas y productividad
INGRESOS
• Primer año: 2000€
• Siguientes años: incremento del 7%
- Decremento de gastos de material de oficina
• Ahorro anual de 150€
- Coste del software (12.500€)
- Mantenimiento del software
GASTOS • 20% del coste, anualmente.
- Gastos de instalación e infraestructura (2.200€)
- Formación (2.000€)

12. 4. Estudio de viabilidad
• Vida del sistema  5 años
• Tasa de inflación  3% todo el período de vida

13. Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas

14. 5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación
5.5 Seguimiento

15. 5.1 Introducción al plan
Mantenimiento Informático
Objetivo del
proyecto
Incremento Mejorar la Mejorar la Líder en Expansión
organización calidad de el mercado En mercados
25% ventas de directores productos nacional internacionales

16. 5.1 Introducción al plan
Alcance del proyecto
- Aspectos abarcados en el documento:
- Objetivos, decisiones de emprender, viabilidad, planificación, etc.
- Aspectos que no se van a tratar:
- Aspectos técnicos, legales, etc. del estudio de viabilidad
- Estructura del plan de proyecto:
- Objetivos y alcance (Estamos aquí)
- Estimaciones (Hipótesis y restricciones)
- Organización (Actividades)
- Planificación (Secuencia y calendario de
éstas)
- Seguimiento (Estrategias a seguir)

17. 5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación
5.5 Seguimiento

18. 5.2 Estimaciones
Restricciones a tener en cuenta
• Software:
– Período de vida del sistema
– Tecnología disponible del cliente
– Lenguaje de programación
• Organizativas:
– Medios, RRHH, coste de hardware y personal, duración o
entorno.

19. 5.2 Estimaciones
Modelo Slim 
- 455.500 líneas de código
- Finalización en 60 meses
- Buenos entornos de desarrollo (C=8000)

20. 5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación
5.5 Seguimiento

21. 5.3 Organización del proyecto
• Paso previo a la planificación, siempre partiendo de la definición de
objetivos  Estructuración de actividades
• Objetivos:
– Definir tareas para desarrollar el alcance con total exactitud.
– Definir productos resultantes de cada tarea.
– Definir los recursos disponibles para las tareas.
Prototipado evolutivo

22. 5.3 Organización del proyecto
• Pasos del enfoque para nuestro proyecto:
– Concepto inicial: Qué es lo que se quiere mantener y cual va a ser el resultado final.
– Diseño e implementación del nuevo prototipo software, teniendo en cuenta lo ya establecido.
– Durante todo el proceso de mantenimiento  Refinar y ampliar el prototipo hasta que esté
correctamente actualizado.
– Entrega del software actualizado.
• ¿Porqué Prototipado Evolutivo?
– Requisitos cambian con mucha frecuencia.
– No hay ideas claras de lo que nos van a pedir.
– Genera signos visibles de progreso en poco tiempo.
– Modificación sobre la marcha  Cliente se familiariza con el nuevo software.

23. 5.3 Organización del proyecto
Descomposición de actividades

24. 5.3 Organización del proyecto
Estructura y organización de productos

25. 5.3 Organización del proyecto
Recursos necesarios
Material hardware
+ Material de oficina
Manuales de lenguajes de
programación

26. 5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación
5.5 Seguimiento

27. 5.4 Planificación
Secuencia de actividades
ACTIVIDAD PRECEDENTES
ID ACTIVIDAD
A --
A Limpieza física de componentes
B A
B Comprobación de equipos (voltaje, temperatura, etc.)
C A
C Gestión de servidores y redes
D Configuración correcta del acceso a Internet D B
E Optimización del SO de equipos E C, D
F Monitorización y realización de copias de seguridad F E
G Instalación de nuevos soportes a e-mails
G F
H Suministro e instalación de nuevas aplicaciones software
H F
I Actualización de manuales de usuario
I H

28. 5.4 Planificación
Secuencia de actividades
ACTIVIDAD PESIMISTA MÁS OPTIMISTA
PROBABLE
A 3 2 1
B 2 1 0
C 5 4 2
D 3 2 1
E 5 4 2
F 1 1 0
G 1 1 0 ACTIVIDAD T.
H 10+ 9 7 SIMPLIFICADO
I 7 5 4 A 2
B 1
C 4
D 1
E 2
F 1
G 1
H 9
I 5

29. 5.4 Planificación
Secuencia de actividades

30. 5.4 Planificación
Calendario de actividades
Histograma de recursos

31. 5.4 Planificación
Calendario de actividades

32. 5.4 Planificación
Calendario de actividades
SOLUCIÓN

33. 5.4 Planificación
Calendario de actividades

34. 5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación
5.5 Seguimiento

35. 5.5 Seguimiento
• Seguimiento y control del desarrollo del proyecto a
dos niveles:
– Gestión: tareas, hitos, reuniones e informes de estado de
actividades.
– Técnico: inspecciones y revisiones técnicas de las entregas.
“ESTRATEGIA DE
SEGUIMIENTO DE PROYECTO”

36. 5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Formato de fichas
de seguimiento a utilizar:

37. 5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Periodos de seguimiento
del proyecto:
ID ACTIVIDAD FECHA DE ESTUDIO
A 01/08/2012
E 01/12/2012
K 01/02/2013
O 01/05/2013

38. 5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Prácticas de Resultados reales VS Resultados del plan
1
seguimiento:
2 Doc. y plan. de cambios en el plan
3 Elaboración de ficha de seguimiento
4 Elaboración diagrama Gantt de seguimiento

39. 5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Posibles acciones
correctivas:
Incrementar la productividad del proyecto,
1 centrándonos en mejoras a corto plazo.
Reducir el nº de horas de trabajo de
2 mantenimiento de software, para desarrollar
en tiempo y coste fijados.

40. 5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Tipos de reuniones planificadas:
TIPO PARTICIPANTES 1ª REUNIÓN PERIODICIDAD ASPECTOS QUE REGLAS
ABORDA
Equipo de -Jefes de proyecto 01/06/2012 Semanal Tareas que deben Esta reunión se celebrará
proyectos y - Diseñadores realizar los sólo si el Director de
realizadores del - Analistas programadores para proyecto la aprueba.
mantenimiento mejorar el software.
Equipo de -Directores del proyecto 01/06/2012 Mensual Requisitos y Esta reunión se realizará
dirección y jefe - Jefes de proyecto planificación del en la fecha que el director
de proyectos siguiente paquete de elija.
trabajo que deben de
realizar

41. Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas

42. Herramientas
Excel
2003 Project
2010
Visio
2003
InfoPath
2003
Yed

43. FIN
¡Gracias por vuestra atención!
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