El mantenimiento preventivo del hardware consiste en limpiar y desfragmentar las partes del ordenador para garantizar un rendimiento óptimo y detectar posibles fallos, mientras que el mantenimiento correctivo implica reparar o reemplazar componentes dañados. El documento también describe los procedimientos de limpieza y mantenimiento para unidades internas y externas como la torre, unidades de disco, teclado, mouse e impresoras. El mantenimiento preventivo de software involucra tareas como desfragmentación, escaneo de virus y copias de seguridad.

1. Mantenimiento preventivo Hardware El mantenimiento preventivo del hardware consiste en arreglar las partes de un ordenador antes que este deje de funcionar. Se divide en dos: Limpieza que se usa para garantizar el rendimiento optimo y eficaz del ordenador. Desfragmentación es el desarme de los componentes a quienes haremos mantenimiento con esto se puede detectar fallos y evitar el daño de cierta parte del ordenador.

2. Herramientas usadas. Un juego de destornilladores (estrella, hexagonal, de pala y copa). Una pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitos de algodón Un soplador o bower Trozos de tela suave Alcohol isopropilico en aerosol Un borrador Grasa blanca o silicona lubricante.

3. Mantenimiento de la unidad central (torre) Antes de destapar debemos tener desconectados todos los dispositivos de potencia, para así detectar la falla y enseguida retirar con cuidado las tarjetas de interfaz (graficas, de video, tv, etc.) antes de retirarlas se requiere utilizar pulsera antiestática para evitar el daño de las tarjetas, procedemos a retirar los cables y limpiarlos con una brocha pequeña suave. Con un soplador o bower pasamos a cierta distancia para retirar el polvo de diferentes partes de la torre, para limpiar las tarjetas de interfaz usamos un borrador blando.

4. Mantenimiento CD ROM Para el mantenimiento es preferible usarlo antes de destaparlo para así detectar si hay problemas de lectura, destapar la unidad y limpiar el sistema optico con alcohol isopropilico.

5. Mantenimiento disco duro El mantenimiento de esta parte del ordenador es cuidadoso y no requiere destapar, solo consiste en limpiar con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas, también se deben ajustar bien sus conectores tanto el de alimentación como el de datos.

6. Mantenimiento fuente de poder Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder se deben desconectar todas las fuentes de alimentación que se estén utilizando empezando por los cables que van a la tarjeta principal, esta parte recoje mucho polvo dentro de ella asi que se requiere con la sopladora limpiarla con mucho cuidado, si no se tiene una sopladora destapar con cuidado y limpiarla manualmente

7. Limpieza y mantenimiento de partes exteriores Teclado Empezamos por desconectarlo de la unidad central, el mantenimiento consiste en la limpieza exterior ya que acumula bastante suciedad producida por el usuario y el medio ambiente, se deben hacer con un ajaban especial en forma de crema. Para la limpieza interior se destapa con cuidado el teclado, observando el orden de las teclas, limpiándolas con espumas especiales.

8. Mantenimiento del mouse El mouse es un accesorio indispensable para la operación del computador, su alteracion se debe a residuos de polvo y otras sustancias que dañan su correcto funcionamiento, para esto usamos copitos de algodón con alcohol isopropilico.

9. Mantenimiento de las impresoras Tienen diferente mantenimiento según su tecnologia, a estas las destapamos y ubicamos el soplador y a cierta distancia lo usamos, luego limpiamos con varsol el riel o eje donde se desliza la cabeza impresora para retirar la grasa vieja.

10. Tarjetas de expansión y RAM Para la limpieza de las tarjetas de expansion, es necesario cepillar el polvo para aplicar, y para las tarjetas RAM se hara lo mismo pero con cuidado para no alterar las conexiones de cobre que son las que hacen contacto con la tarjeta madre.

11. Limpieza De la tarjeta madre Para darle limpieza no es necesario desarmar el chasis completamente de la torre. Cepillar toda la superficie de arriba abajo. Con una aspiradora remueva todo el polvo desechado en el chasis de la board. Aplicar limpiador de las ranuras de la motherboard.

12. Mantenimiento Correctivo Consiste en la reparación de componentes del ordenador, puede ser una soldadura , el cambio de una tarjeta (sonido, video, de memoria, etc), o el cambio total de algún dispositivo como el ratón, teclado, monitor, entre otros. Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos con poco tiempo y con trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

13. Para el mantenimiento… Recogida, catalogación y asignación de solicitudes y funciones. Detectar el error / problema. Posible solución solución. Desarrollar las modificaciones a los sistemas, incluyendo pruebas de funcionamiento. Pruebas del sistema (escritas). Mantenimiento de las documentaciones tecnicas y funcionales del sistema.

14. En el mayor de los casos… Para el mayor de los casos en un mantenimiento correctivo ahí que cambiar los dispositivos o comprar un nuevo ordenador: como el mouse, el monitor, el teclado , y partes internas como la board, fuente ,tarjetas , entre otras…

15. Mantenimiento preventivo de software.. Revisión de instalación por setup.(revisión de las unidades del ordenador) Desfragmentación del disco duro(organizar archivos) Liberación de memoria RAM(supresión de archivos generados) Liberación de espacio en disco duro(buscar e identificar archivos temporales de internet) Ejecución de antivirus (escanear y limpiar el ordenador) Copia de seguridad(respaldo de información) Scandisk(comprobación del ordenador)

16. Mantenimiento correctivo de software Reinstalación de sistema operativo Reinstalación de sistemas de programas aplicativos y office.