Este documento describe los diferentes tipos de mantenimiento de una computadora personal (PC). Explica que el mantenimiento preventivo implica realizar revisiones periódicas para detectar posibles fallas, mientras que el mantenimiento correctivo implica reparar elementos una vez que fallan. También detalla técnicas como limpiar el interior y componentes de la PC para eliminar el polvo y asegurar su correcto funcionamiento.

1. QUE ES MANTENIMIENTO
Un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para
mantener la PC en óptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a
tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes.

2. TIPOS DE MANTENIMIENTO
 El Mantenimiento Predictivo.
 Mantenimiento basado fundamentalmente en detectar una falla antes de que
suceda, para dar tiempo a corregirla sin perjuicios al servicio, ni detención de la
producción, etc. Estos controles pueden llevarse a cabo de forma periódica o
continua, en función de tipos de equipo, sistema productivo, etc.

3. TIPOS DE MANTENIMIENTO
 Ventajas del Mantenimiento Predictivo:
 Reduce los tiempos de parada.
 Optimiza la gestión del personal de mantenimiento.
 La verificación del estado de la maquinaria.
 Toma de decisiones sobre la parada de una línea de máquinas en momentos
críticos.
 Facilita el análisis de las averías.
 Permite el análisis estadístico del sistema.

4. TIPOS DE MANTENIMIENTO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
 Se hace periódicamente revisando aspectos tanto de hardware como de
software, se hace para mejorar o mantener un desempeño fiable del
computador.
 Este tipo de mantenimiento garantiza y aumenta la durabilidad del
computador y del sistema, revisando e integrando archivos incorrectos y
correctos donde se necesitan y los que sobran sean eliminados de la forma
mas correcta posible.

5. TIPOS DE MANTENIMIENTO
VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
 Ahorra dinero
 Ahorra tiempo
 Le ayuda a asegurar sus datos
 Aumenta el rendimiento del sistema.

6. TIPOS DE MANTENIMIENTO
¿En que consiste el Mantenimiento Preventivo?
Básicamente consiste en la limpieza física interna y externa del equipo
informático. Así mismo los procedimientos que se deben aplicar para el
cuidado de las maquinas del medio ambiente, como dispositivos para
protección de las sobre cargas eléctricas, contra las altas temperaturas y o las
excesivas vibraciones.
El mantenimiento preventivo se divide en 2 grupos:

7. TIPOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Limpieza periódica del ordenador, y de sus
componentes. En estados de mucha suciedad cada 3
Activo
meses, en casos normales 1 o 2 veces al año
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
Cuidado del ambiente que rodea al ordenador, de
humedad, vibraciones golpes, polvo, humo de
cigarro... así como interferencias de radiofrecuencia,
Pasivo cargas eléctricas...

8. TIPOS DE MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS
Un juego de destornilladores (Estrella y de pala)
Una pulsera antiestática
Una brocha pequeña suave
Copitos de algodón
Un sopladora Alcohol Isopropílico
Una máscara para evitar respirar polvo o gases
Trozos de tela secos
Un CD para limpiar lentes de unidades de CD
Alcohol isopropílico
Limpia contactos en aerosol
Silicona lubricante o grasa blanca Pulsera Antiestática
Un borrador de Nata.

9. TECNICAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Las siguientes técnicas de mantenimiento preventivo están relacionadas con la limpieza física del los
componentes internos y del mismo ordenador.
 Lo primero que vamos a hacer es abrir el ordenador. Para ello quitaremos la tapa. Cuando estamos
tratando con los componentes internos del ordenador, hay que tener cuidado con la electricidad
estática ya que puede causar dañados a los componentes electrónicos de manera permanente,
para eso nos descargaremos, bien tocando una de las partes metálicas del chasis de la caja, como
por ejemplo la zona donde va la fuente de alimentación. O bien con pulseras que nos descargan
dicha electricidad.

10. TECNICAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Una vez quitada la carcasa, es conveniente tener claro cuales son los dispositivos que ese
ordenador lleva instalados (discos duros, memoria RAM, tarjetas de expansión colocadas en
la placa.
 Limpiar periódicamente el polvo que el ordenador acumula por dentro es necesario ya que
las partículas de polvo no solo pueden obstruir lo elemento mecánicos como pueden ser los
ventiladores y con ello llevar a un mal funcionamiento del sistema, sino que también las
partículas de polvo tienes características conductoras de electricidad y pueden causar un
cortocircuito en los componentes integrados.

11. TECNICAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Este tipo de mantenimiento es bueno realizarlo una media de 4 veces al año, dependiendo
del lugar donde se encuentre nuestro ordenador. Por lo que en situaciones extrema la
suciedad podría darse el caso de tener que hacer esta limpieza incluso 2 veces más.

12. TIPOS DE MANTENIMIENTO
 MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
 Este tipo de mantenimiento consiste en esperar a que un elemento o programa falle para
reemplazarlo o repararlo.
 Una de las ventajas es el poco gasto económico, ya que si por cualquier circunstancia un
elemento no fallara en la vida, es un dinero que nos ahorraríamos.
 Sus inconvenientes son mayores, ya que depende de la utilidad que tengamos con esta máquina
tenemos que tener en cuenta que si un elemento falla puede conllevar a problemas como puede
ser el tiempo de cambio dependiendo del componente del que estemos hablando o de la
perdida de datos en el caso de que sea un dispositivo de almacenamiento.

13. TIPOS DE MANTENIMIENTO
 Este tipo de mantenimiento no sólo se puede aplicar a piezas de hardware, sino que también
se puede aplicar por ejemplo a programas incluido el sistema operativo.
 Para este tipo de mantenimiento se da la situación que puede variar desde hacer el cambio
de un componente (tarjetas, discos, ratón etc), o hacer mejoras en el sistema, como
desfragmentación del disco duro.

14. TIPOS DE MANTENIMIENTO
 MANTENIMIENTO CORRECTIVO
 No Planificado:
Corrección de las averías o fallas, cuando éstas se presentan, y no planificadamente, al
contrario del caso de Mantenimiento Preventivo.
Esta forma de Mantenimiento impide el diagnostico fiable de las causas que provocan la
falla, pues se ignora si falló por mal trato, por abandono, por desconocimiento del manejo,
por desgaste natural, etc.
El ejemplo de este tipo de Mantenimiento Correctivo No Planificado es la habitual
reparación urgente tras una avería que obligó a detener el equipo o máquina dañado.

15. TIPOS DE MANTENIMIENTO
 MANTENIMIENTO CORRECTIVO
 -Planificado:
El Mantenimiento Correctivo Planificado consiste la reparación de un
equipo o máquina cuando se dispone del personal, repuestos, y
documentos técnicos necesario para efectuarlo.

16. FACTORES QUE PUEDEN HACER QUE NUESTRO EQUIPO NO FUNCIONE DE
MANERA CORRECTA.
No trabajar en una temperatura extrema, ni
mucho calor , ni mucho frío, podemos ayudar
Temperatura
limpiando los ventiladores que no estén
obstruidos.
La humedad puede deteriorar los componentes
Humedad metálicos que integran los circuitos.
FACTORES
AMBIENTALES
Altitud A demasiada altitud no se pueden hacer
funcionar bien los elementos eléctricos..
El polvo impide el correcto funcionamiento del
computador. Se puede mejorar, No fumando
Polvos y partículas cerca del ordenador, no permitir comer y cerrar
ventanas y puertas.
La grasa de los dedos, los ambientes
Corrosión húmedos y salados, favorecen el deterioro
por corrosión.

17. FACTORES QUE PUEDEN HACER QUE NUESTRO EQUIPO NO FUNCIONE DE
MANERA CORRECTA.
Se refiere a la vibración/impacto que pueden
soportar la unidad durante su funcionamiento
Operativos
manteniendo el rendimiento normal.
VIBRACIONES E
IMPACTOS
Durante el almacenamiento, transporte y
manipulación del dispositivo también deben
respetarse unos límites, aunque no tan severos,
No Operativos para no producir daños físicos o degradar el
rendimiento cuando se ponga en marcha.

18. SEGURIDAD
 Normas De Seguridad
 Estas son algunas de las normas de seguridad que se deben tener en cuenta a la hora de
realizar el mantenimiento de un equipo:
 Utilizar la manilla antiestática siempre es indispensable ya que esta evitara descargas
que puedan dañar el equipo.

19. SEGURIDAD
 Antes de abrir el gabinete o comenzar con el mantenimiento debemos desconectar los
cables de corriente, video, dispositivos USB, etc y toca la parte metálica del mismo por
lo menos 15 seg. Esto para evitar que tu energía estática dañe algún componente cuando
lo manipules.

20. SEGURIDAD
 Antes de desarmar, desconectar o quitar piezas internas es recomendable que preste
mucha atención del como y donde iba la
pieza o el cable, si bien la gran mayoría de los componentes encajan de 1 sola forma y en 1
solo lugar no en todos los casos es así preferiblemente hacer un plano especificando el
lugar y la posición de cada componente.
 No desconecte o conecte nada en el computador mientras este está encendido, podría
quemar alguna pieza.
 Debemos tener mucho cuidado con la manipulación de unidades de disco en especial
con el disco duró.

21. SEGURIDAD
 El procesador y el ensamblaje del disipador de calor pueden alcanzar temperaturas
elevadas. Para evitar quemaduras, antes de tocarlos asegúrese de que ha transcurrido el
tiempo suficiente para que ambos se hayan enfriado.

22. SEGURIDAD
 Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y,
después, en el ordenador.
 Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la fuerce sino entra,
podría partirla o doblarla, todo está hecho para encajar bien.
 Si va a hacer el mantenimiento, trate de no tocar mucho los chips de los componentes
que agarre, podría llegar a quemarlo o deteriorarlo.
 Si el computador luego del mantenimiento no arranca no se desespere, desconecte todo
y volva a conectar prestando atención.

23. SEGURIDAD FÍSICA DE LOS EQUIPOS Y DEL USUARIO
 Las siguientes recomendaciones, acogidas por los usuarios de computadores,
prolongarán la vida de los equipos:
1. Ubique el equipo en un área donde no exista mucho movimiento de personal.
2. Instale el computador sobre escritorios o muebles estables o especialmente diseñados
para ello.
3. Ubique el equipo lejos de la luz del sol y de ventanas abiertas.
4. La energía eléctrica debe ser regulada a 110 voltios y con polo a tierra. Asesórese
debidamente para garantizar una buena toma eléctrica.

24. SEGURIDAD FÍSICA DE LOS EQUIPOS Y DEL USUARIO
5. No conecte otros aparatos (Radios, maquinas de escribir, calculadoras, etc.) en la
misma toma del computador.
6. Cada usuario, al momento de terminar las labores diarias, deberá apagar los equipos
(Computadora, Impresoras, Escáner).
7. Evite colocar encima o cerca de la computadora ganchos, clips, bebidas y comidas que se
pueden caer accidentalmente dentro del equipo.
8. No fume cerca del equipo, el alquitrán se adhiere a las piezas y circuitos internos del
equipo.

25. SEGURIDAD FÍSICA DE LOS EQUIPOS Y DEL USUARIO
9. Mantenga libre de polvo las partes externas del computador y de las impresoras. Utilice
un paño suave y seco. Jamás use agua y jabón.
10. Mantenga la pantalla y el teclado cubiertos con fundas plásticas cuando no haga uso de
ellos por el tiempo considerable o si planea el aseo o reparaciones de las áreas aledañas
al computador.
11. Utilice en la impresora el ancho del papel adecuado. El contacto directo de la cabeza de
impresión sobre el rodillo puede estropear ambas parte. (Usuarios con impresoras de
matriz de punto).
12. Todas las pantallas de los equipos deberán contar con filtros Antirreflectivos.

26. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 La superficie exterior del PC y sus periféricos:
Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia
especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar
nuevamente un paño seco que no deje pelusas.

27. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Limpieza interna del PC: Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al
interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que
alimentan de electricidad a nuestra PC y de los demás componentes periféricos.
Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial
acompañada de un pincel pequeño.

28. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Tienes que limpiar el interior de tu PC:
Tienes que hacerle una buena limpieza a los ventiladores tenga en cuenta que cuando vallas a
soplar tienes que ponerle al ventilador un destornillador evitando que la bobina del
ventilador se dañe .

29. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Revisar los conectores internos del PC:
Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y
los módulos de memoria estén bien conectados y antes de encenderlo asegúrate que todo
este bien conectado.

30. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Limpieza del monitor del PC
Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de
apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire
al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que
no deje residuos ni pelusas.

31. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 limpiamos el Mouse
Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el
sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño
que no deje pelusas, así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a
ellos.
Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (almohadilla donde se usa el mouse;
esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el
lente.

32. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 La disquetera
Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de
diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada donde se ingresan los
diskettes.

33. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Los CD-ROM, DVD, CD-RW

Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está
capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los
lentes de este tipo de unidades.

34. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Limpieza de la fuente de poder
 Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben desconectar todos
los cables de alimentación que se estén utilizando, Lo primero que se debe desconectar son
los cables que van a la tarjeta principal recuerde los cuidados en su conexión.
Luego se desconectan todos los periféricos. Los conectores utilizados pura el disco duro, la
unidad de CD-ROM y la unidad de disco flexible.
Una de las partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la fuente de poder.
Para eliminarlo, se puede utilizar el soplador sin tener que destapar la unidad. Utilice un
destornillador, Para evitar que el ventilador gire creando voltajes dañinos.