SurveyMonkey es una herramienta web para crear encuestas online. Permite diseñar encuestas personalizadas o usar plantillas, enviarlas por correo electrónico o enlaces web, y analizar los resultados. Para crear una cuenta, el usuario registra su información en www.surveymonkey.com y elige un plan. Luego puede crear una nueva encuesta agregando preguntas o usando una plantilla, modificar opciones, enviarla y ver los resultados de forma individual o en gráficos. La herramienta ayuda a tomar mejores decisiones mediante el análisis