La sociedad de la información/conocimiento se basa en la utilización y aplicación de las TIC en actividades humanas con el objetivo de transformar la información en conocimiento útil mediante procesos colaborativos y dinámicos de aprendizaje personal y social, fortaleciendo habilidades cognitivas. Las TIC son nuevos motores de desarrollo que, apoyados por el estudio del desarrollo social, contribuyen al cambio social a través de la apropiación, uso y aplicación de la información y el conocimiento.