TICS son técnicas que procesan, sintetizan y recuperan información. Los dispositivos descritos incluyen fax, que permite enviar copias de documentos a distancia; modems, que convierten señales digitales a analógicas para transmitir datos a través de líneas telefónicas; redes alámbricas e inalámbricas para comunicar computadoras; memorias USB para almacenar datos; y videoconferencia para comunicación bidireccional de audio y video a distancia.