El marco teórico se refiere a las teorías que sustentan el trabajo y surgen cuando se delimita el problema a investigar. La teoría reúne un conjunto de presupuestos, afirmaciones y proposiciones interrelacionadas y empíricamente verificables que sirven para dar organización lógica a aspectos seleccionados de la realidad. Los mapas conceptuales son utilizados como técnica de estudio y análisis en la investigación para organizar, interrelacionar e identificar conceptos de manera gráfica.