Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC son un conjunto de tecnologías para gestionar y transmitir información de un lugar a otro, incluyendo almacenamiento, recuperación, envío y procesamiento de datos. Luego detalla algunas ventajas de las TIC como acceso fácil e instantáneo a información desde cualquier lugar, y automatización de tareas. Finalmente clasifica las TIC en redes, terminales y servicios.