Reflexión sobre la utilización del Marketing on line por parte de las empresas off line, y sobre todo las empresas industriales. Breve estudio de la visibilidad del colectivo de empresas del sector de la máquina herramienta. Comparación de su estrategia no y off line.

1. El Marketing On Line en las empresas Industriales La asignatura pendiente….yla oportunidad perdida Bilbao 28 de enero 2010 Guillermo Vilarroig CEO

2. Presentación adaptada de la versión original, para que se entiendan algunas diapositivas. Si quieres…Puedes ver los comentarios para poder Interpretarlas

3. Aún y estando en crisis existen oportunidades…..

4. OFF Line CRISIS ON Line OPORTUNIDADES

5. Iniciativas de quitarse el sombrero Fecha de creación: 2008 4 emprendedores /part time Inversión: 3.000 € 70.000 usuarios únicos 3 millones de páginas vistas 48.000 usuarios registrados 400.000 palabras pronuciadas 231 idiomas Fuente: Los promotores

6. Iniciativas de quitarse el sombrero Venta de recambios para automóvil La venta de coches baja pero la venta de recambios directos de fábrica aumenta

7. ON Line OPORTUNIDADES

8. SER UN RATÓN Y NO UN ELEFANTE

9. ¿Qué pasa con las empresas off line?

10. Las empresas tradicionales son lentas y se mueven muy despacio y más en Internet

11. Nuestro sector no essencillo de entederpara los profesionales off line Palabras claves, ad copy, ofertaspromocionales, landing page, diseño, segmentación de clientes, call to action, conversiones, formnularios, descargas, contactos, objetivos, funnels, alertas,…... CRM Google Analytics TestingKPIs PPC BannersAfiliados Ofertas Promos SEO Inversión

12. ¿Quién dirige las empresas industriales?

13. ¿Cómo somos en las empresas? El cambio al entorno digital no es fácil!!

14. Según el EUSTAT, en el 2008 el número de PYMES en Euskadi era de 168.231 En España: 3.414.779 Fuente eustat, INI

15. La realidad de la presencia On Line en las empreas Industriales Son catálogos on line Fuente: Informe Internet España 2009 - Ministerio ITC 15

16. ¿Quién tira del carro?¿Cómo hacer el cambio de las tareas Off Line a las del On Line? La importancia de las personas y no tecnología!!!

17. Facturación de los Clústers y asociaciones más importantes del País Vasco Aeronáutica (2008):1.230 Millones Electrodomésticos (2009): 1.800 M Industrias y Componentes de Automoción (2008): 11.000 M Tecnologías Electrónicas y de la información :3.315 M Cluster de Energía (2009): 20.000 M Industria Marítima Vasca (2008): 1.380 M Máquina Herramienta (2009):1.056 M Industrias de Medio Ambiente (2009): 1.694 M Asociación Cluster del Papel de Euskadi (2008): 839 M ¿se podría mejorar con promo en Internet?? Total de 42.314 millones de € Fuente: Obsevatorio de coyuntura industrial :: SPRI Importe en millones

18. Analizando el Sector de Máquina herramienta en Internet Nº de empresas: 85 Facturación:1.056 M Exportación: 69 % producción Empleo directo: 5.000 personas Empleo Indirecto: 11.000 Euskadi es la Locomotora tiene 70% empresas y 75% exportaciones Cataluña el 20 % Foto y fuente asociación máquina herrameinta Principales clientes: automoción, aeronáutica y aeroespacial, generación de energía, ferrocarril, bienes de equipo o moldes y matrices

19. Sector maquina de herramienta: Máquinas que fabrican más máquinas

20. Analizando la Web de la Asociación Muchos servicios, elementos 2.0 . OK!!

21. Plan Marketing Internacional para el 2010 No hay referencia a Internet

22. Fundación para la investigación de la Máquina herramienta ….Muy avanzado, investigación, observatorio tecnológico,¿POR QUÉ NO INTERNET?????

23. Instituto específico de Máquina Herrameinta donde se forman para conocer las tecnologías industriales Hay planes de formación de técnicos para explotar Internet, comercialmente????

24. Feria Internacional de la Máquina Herramienta de Bilbao 25 ediciones 3ª feria + importante EU 1.761 expositores 50.712 visitantes 66 países

26. Idiomas

27. Elementos 2.0

28. PPC

29. Tienen GA

30. Tienen SEO

31. Reputación

33. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) La gran mayoría está en InglésMás de la mitad en FrancésAlgo menos de la mitad en Alemán

34. Actualización de contenidoNoticias corporativas Método: revisión manual, una por una, en base al contenido en su propio dominio. Nº de empresas: 74 + Asociación

35. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) ¿Se ha actualizado la página en el último mes?

36. Visibilidad en BuscadoresCampañas de PPC Método: Selección manual de palabras claves en base a catálogo de productos publicadoRanking de las 5 principales palabras claves en Adwords,Google .ES y .COM Nº de empresas: 74 + Asociación

37. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) Visibilidad en Buscadores por campañas de Pago Por Clic

38. Analítica Web Tienen Google Analytics Método: Revisión manual de cada sitio utilizando el plugin WASP para Firefox Nº de empresas: 74 + Asociación

39. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) La mayoría de las empresas no miden la eficacia de sus páginas

41. Titulos repetidos en páginas internas

42. Ídem con Meta-description

43. Encabezados optimizados (Hi,H2,H3) en Home

44. PR

45. Páginas Indexadas

47. Optimización del título de la etiqueta descripción Un factor importante para la visualización del resultado en Buscadores

48. Optimización del título de las páginas internas El factor más importante de cara al SEO *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)

49. Optimización del título de las etiquetas H1Factor que influye en posicionamiento

50. Distribución del Page Rank en el total de dominios

51. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) Páginas indexadas en Google

52. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) Enlaces indexados en Yahoo

53. Contenido inducidoEstrategia PR SEO Método: consulta en Google en base a resultados de búsqueda del nombre de la empresa Nº de empresas: 74 + Asociación

54. *Sobre base de 73 empresas (todas menos AFM)

55. *Sobre base de 70 empresas (todas menos AFM y tres empresas sin web)

56. Maldita Web 2.0!!! RSS- BlogFacebook, Linkedin, Youtube y por supuesto Twitter Método: Revisión manual sitio por sitio Nº de empresas: 74 + Asociación AFM

57. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) Cuánto perfiles tienen creados las empresas

58. Certificado calidad Método: Revisión manual si tiene el certificado Nº de empresas: 74 + Asociación

59. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) Empresas que disponen de algún certificadod e calidad

60. Conclusiones??

61. Soluciones??? Ideas???

62. Resultados Visibilidad Integración On Line

63. Desde fuera te pueden ayudar…

64. Pero no eternamente

65. La cuenta de pérdidas y ganancias Desarrollo site: X1 :: Amortización: 2 años Proveedor externo: Gurú: X2 € /año Plan de medios: X3 € /año Equipo interno: X4 € ROI: (X1+X2+X3+X4)/(Branding+Ventas+Conocimiento)

66. Hay gente que ya lo ha entendido!!!Algunos casos…

68. Facturación 30 millones de € !!!

69. garizaga.com inyeccionzamak-arizaga.com inyeccionplasticos-arizaga.com suministrosindustriales-arizaga.com

70. One stop shop, nicho, cobertura, frecuencia y multiformato SEO Piezas.. Matrices Materiales: zink, plastico,derivados PPC Muchas palabras clave (fabrican piezas de muchos sectores diferentes) por las que no se posiciona fabricación de piezas. Piezas de herraje Audiencia Top “Long Tail” Palabras claves mucho tráficoPalabrascurzadas: pieza + sector Diapo original Fox

71. 90 recetas generadas por bloggers de cocina y usuarios:: 90 % colaboración

72. Recapitulando….. Certificado de calidad OrientaciónInternetera 5 % 68 % ON Line OPORTUNIDADES OFF Line CRISIS

73. Pérdida de oportunidad MH??? 1º año: 1.056 M x 3% = 31,68 M Aeronáutica (2008):1.230 M Electrodomésticos (2009): 1.800 M Industrias y Componentes de Automoción (2008): 11.000 M Tecnologías Electrónicas y de la información :3.315 M Cluster de Energía (2009): 20.000 M Industria Marítima Vasca (2008): 1.380 M Máquina Herramienta (2009):1.056 M Industrias de Medio Ambiente (2009): 1.694 M Asociación Cluster del Papel de Euskadi (2008): 839 M 2º año: 1056 M x 5% = 52,8 M 3º año: 1.056 M x 1% = 105,6 M TOTAL = 190 M Fuente: Obsevatorio de coyuntura industrial :: SPRI

74. Metodología Plan Marketing en Buscadores Consultoría de analítica, posicionamiento y visibilidad Analítica elección / implantación Plan de Marketing en buscadores Desarrollo Web Posicionamiento/SEO - PPC – Comunicación – RRPP - Testing Reputación – Contenidos –Social Media Nuevas acciones en función de resultados y seguimiento Seguimiento/mantenimiento análisis global de resultados

75. Conclusión y cierre A trabajar!!

76. Gracias Guillermo Vilarroig gvila@overalia.com Twitter: #g_vilarroig