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Tendencias en el marketing
industrial para 2016.
Por Eduardo Lorenzo Romero
Director de ELYC B2B & Industrial Marketing
Dónde
estamos.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Conocimiento exhaustivo
del ciclo de compras1
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
Para obtener una ventaja competitiva hay
que investigar para comprender mejor el
viaje de decisiones del cliente.
Con esto será capaz de proporcionar más
valor a sus estrategias de mkt. y ofrecer lo
adecuado a cada etapas del proceso.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
Diferentes pasos,
diferentes necesidades de información,
diferentes canales,
diferentes actores.
Hay que estar en todos con el mensaje
adecuado.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Actividades más influyentes en la decisión de compra industrial
Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Actividades más influyentes en la decisión de compra industrial
Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
Métodos de búsqueda de información e influencia en la decisión
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
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La fuerza de ventas es más
importante que nunca.
La búsqueda en línea
es un complemento,
no un sustituto.
Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Alineación total
marketing y ventas2
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Alineación total marketing y ventas
"las organizaciones B2B bien alineadas
alcanzan un 19 % más rápido el crecimiento de
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“Sólo ⅓ de las organizaciones consideran que
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Investigación SiriusDecisions
Survey Marketing Pipeline
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Alineación total marketing y ventas
Objetivos complementarios
Métricas comunes
Tecnologías enlazadas
Procesos claros
Procesos coordinados
Alineación
mkt.-ventas
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Alineación total marketing y ventas
¡Y todos los demás!
Objetivos complementarios
Métricas comunes
Tecnologías enlazadas
Procesos claros
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Alineación
mkt.-ventas
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
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3
Marketing
de contenidos3
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
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Marketing de contenidos
“el 78 % de los profesionales B2B en todo el
mundo dicen que el mkt. de contenidos es
muy importante para la eficacia del proceso
de venta.”
“Solo el 32% de las empresas B2B que lo usan
tienen una estrategia, solo el 30% considera
eficaz su mkt. de contenidos.”
Investigación Qvidian
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Marketing de contenidos
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Marketing de contenidos
Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Marketing de contenidos
Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad
A tener en cuenta:
Ser consistente
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Marketing de contenidos
Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad
A tener en cuenta:
Ser consistente
Aportar valor REAL a CADA público
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Dónde estamos.
Marketing de contenidos
Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad
A tener en cuenta:
Ser consistente
Aportar valor REAL a CADA público
Promocionar los contenidos
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Marketing de contenidos
Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad
A tener en cuenta:
Ser consistente
Aportar valor REAL a CADA público
Promocionar los contenidos
Seducir, dejar con ganas de más
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Marketing de contenidos
ESTRATEGIA
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Dónde estamos.
Storytelling4
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Dónde estamos.
Cada negocio tiene una historia,
cada organización tiene una visión,
cada empresario tiene un sueño
y cada producto tiene su magia.
Storytelling
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Dónde estamos.
Cada negocio tiene una historia,
cada organización tiene una visión,
cada empresario tiene un sueño
y cada producto tiene su magia.
Y HAY QUE SABER TRANSMITIRLO.
Storytelling
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Dónde estamos.
Cada negocio tiene una historia,
cada organización tiene una visión,
cada empresario tiene un sueño
y cada producto tiene su magia.
Y HAY QUE SABER TRANSMITIRLO.
Se trata de contar la marca a través
del relato de la marca
Storytelling
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Hay que apelar a las emociones
Hay que generar empatía
Hay que ser creativos
Storytelling
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Dónde estamos.
Hay que apelar a las emociones
Hay que generar empatía
Hay que ser creativos
Los productos se parecen,
las historias son únicas.
Storytelling
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Dónde estamos.
Uso de la tecnología
Automatización de marketing5
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Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
Tecnologías en uso en empresas B2B
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Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
Problemas en la implantación de las tecnologías de mkt.
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Uso de la tecnología. Automatización del marketing
Problemas en la implantación de las tecnologías de mkt.
Da miedo, es muy
complejo
Es caro
No hay personal
capacitado
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Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
¿Qué hacemos?
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
¿Qué hacemos?
Ver nuestras necesidades reales
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Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
¿Qué hacemos?
Ver nuestras necesidades reales
No dejarnos avasallar por lo que se lee.
Cuidado con las técnicas B2C
Cuidado con el inbound marketing. Aquí
el proceso de compra es muy complejo.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
¿Qué hacemos?
Ver nuestras necesidades reales
Primero a mano
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Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
¿Qué hacemos?
Ver nuestras necesidades reales
Primero a mano
El gasto en software cuando tengamos
muy claro el uso que le vamos a dar
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
¿Qué hacemos?
Ver nuestras necesidades reales
Primero a mano
Ir poco a poco
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Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
¿Qué hacemos?
Ver nuestras necesidades reales
Primero a mano
Ir poco a poco
Hacer pruebas, obtener resultados.
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Dónde estamos.
Uso de la tecnología. Automatización del marketing
¿Qué hacemos?
ESTRATEGIA
Hacia
dónde vamos.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Campañas multicanal
y multimedia.1
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Hacia dónde vamos.
Campañas multicanal.
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Hacia dónde vamos.
Campañas multimedia.
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Hacia dónde vamos.
Personalización
Big Data e internet de las cosas2
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Personalización.
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Hacia dónde vamos.
Personalización.
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Marketing 1 to 1 real.
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Hacia dónde vamos.
Big Data
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Hacia dónde vamos.
Big Data
Cada vez tenemos más datos del
comportamiento de la audiencia
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Hacia dónde vamos.
Internet de las cosas
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Internet de las cosas
Información en tiempo real de
uso e incidencias
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Hacia dónde vamos.
Adiós SEO, adiós SEM (como
los conocemos actualmente)3
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Hacia dónde vamos.
Adiós SEO (como lo conocemos actualmente)
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Adiós SEO (como lo conocemos actualmente)
Nuevas ventanas en las SERPS: paquetes
locales, resultados carrusel, gráficos de
conocimiento y fragmentos enriquecidos
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Hacia dónde vamos.
Adiós SEO (como lo conocemos actualmente)
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Adiós SEO (como lo conocemos actualmente)
Los asistentes digitales (Siri, Cortana,…) van a
dar lugar a un nuevo tipo de optimización.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Adiós SEM (como lo conocemos actualmente)
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Adiós SEM (como lo conocemos actualmente)
Compra programática, nuevos actores, nuevos
soportes
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Amplificación
y SEM social4
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Amplificación
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Amplificación
Promoción de mensajes, contenido nativo en
medios externos, y herramientas de curación
de contenido.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
SEM social
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
SEM social
La publicidad en redes sociales se cosolida.
Publicidad corporativa, de productos y sobre
todo promoción de contenidos.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Marketing basado
en cuentas (ABM)5
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Marketing basado en cuentas (ABM)
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Marketing basado en cuentas (ABM)
Estrategias de marketing partiendo de cuentas
principales.
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Marketing basado
en cuentas (ABM)
Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
Marketing basado
en cuentas (ABM)
El funnel se invierte.
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identificación de
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Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
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Tendencias en el marketing industrial para 2016.
Hacia dónde vamos.
INGRESOS
La KPI del 2016
Si desea conocer como las técnicas,
herramientas o tendencias que mencionamos
en esta presentación pueden ayudar a su
negocio no dude en contactar con nosotros.
Estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias ;-)
Eduardo Lorenzo Romero
elorenzo@elyc.es www.elyc.es

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Tendencias del marketing industrial 2016. parte 1

  • 1. Tendencias en el marketing industrial para 2016.
  • 2. Por Eduardo Lorenzo Romero Director de ELYC B2B & Industrial Marketing
  • 4. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras1
  • 5. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras Para obtener una ventaja competitiva hay que investigar para comprender mejor el viaje de decisiones del cliente. Con esto será capaz de proporcionar más valor a sus estrategias de mkt. y ofrecer lo adecuado a cada etapas del proceso.
  • 6. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
  • 7. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras Diferentes pasos, diferentes necesidades de información, diferentes canales, diferentes actores. Hay que estar en todos con el mensaje adecuado.
  • 8. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Actividades más influyentes en la decisión de compra industrial Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
  • 9. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Actividades más influyentes en la decisión de compra industrial Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
  • 10. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras Métodos de búsqueda de información e influencia en la decisión
  • 11. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. La fuerza de ventas es más importante que nunca. La búsqueda en línea es un complemento, no un sustituto. Conocimiento exhaustivo del ciclo de compras
  • 12. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Alineación total marketing y ventas2
  • 13. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Alineación total marketing y ventas "las organizaciones B2B bien alineadas alcanzan un 19 % más rápido el crecimiento de los ingresos y un 15 % más de rentabilidad.“ “Sólo ⅓ de las organizaciones consideran que sus equipos de marketing y ventas están fuertemente alineados” Investigación SiriusDecisions Survey Marketing Pipeline
  • 14. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Alineación total marketing y ventas Objetivos complementarios Métricas comunes Tecnologías enlazadas Procesos claros Procesos coordinados Alineación mkt.-ventas
  • 15. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Alineación total marketing y ventas ¡Y todos los demás! Objetivos complementarios Métricas comunes Tecnologías enlazadas Procesos claros Procesos coordinados Alineación mkt.-ventas
  • 16. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. 3 Marketing de contenidos3
  • 17. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos “el 78 % de los profesionales B2B en todo el mundo dicen que el mkt. de contenidos es muy importante para la eficacia del proceso de venta.” “Solo el 32% de las empresas B2B que lo usan tienen una estrategia, solo el 30% considera eficaz su mkt. de contenidos.” Investigación Qvidian
  • 18. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos
  • 19. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad
  • 20. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad A tener en cuenta: Ser consistente
  • 21. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad A tener en cuenta: Ser consistente Aportar valor REAL a CADA público
  • 22. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad A tener en cuenta: Ser consistente Aportar valor REAL a CADA público Promocionar los contenidos
  • 23. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos Centrarse en contenido de calidad, no en cantidad A tener en cuenta: Ser consistente Aportar valor REAL a CADA público Promocionar los contenidos Seducir, dejar con ganas de más
  • 24. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Marketing de contenidos ESTRATEGIA
  • 25. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Storytelling4
  • 26. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Cada negocio tiene una historia, cada organización tiene una visión, cada empresario tiene un sueño y cada producto tiene su magia. Storytelling
  • 27. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Cada negocio tiene una historia, cada organización tiene una visión, cada empresario tiene un sueño y cada producto tiene su magia. Y HAY QUE SABER TRANSMITIRLO. Storytelling
  • 28. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Cada negocio tiene una historia, cada organización tiene una visión, cada empresario tiene un sueño y cada producto tiene su magia. Y HAY QUE SABER TRANSMITIRLO. Se trata de contar la marca a través del relato de la marca Storytelling
  • 29. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Hay que apelar a las emociones Hay que generar empatía Hay que ser creativos Storytelling
  • 30. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Hay que apelar a las emociones Hay que generar empatía Hay que ser creativos Los productos se parecen, las historias son únicas. Storytelling
  • 31. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología Automatización de marketing5
  • 32. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing Tecnologías en uso en empresas B2B
  • 33. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing Problemas en la implantación de las tecnologías de mkt.
  • 34. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing Problemas en la implantación de las tecnologías de mkt. Da miedo, es muy complejo Es caro No hay personal capacitado
  • 35. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos?
  • 36. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales
  • 37. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales No dejarnos avasallar por lo que se lee. Cuidado con las técnicas B2C Cuidado con el inbound marketing. Aquí el proceso de compra es muy complejo.
  • 38. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales Primero a mano
  • 39. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales Primero a mano El gasto en software cuando tengamos muy claro el uso que le vamos a dar
  • 40. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales Primero a mano Ir poco a poco
  • 41. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? Ver nuestras necesidades reales Primero a mano Ir poco a poco Hacer pruebas, obtener resultados.
  • 42. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Dónde estamos. Uso de la tecnología. Automatización del marketing ¿Qué hacemos? ESTRATEGIA
  • 44. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Campañas multicanal y multimedia.1
  • 45. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Campañas multicanal.
  • 46. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Campañas multimedia.
  • 47. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Personalización Big Data e internet de las cosas2
  • 48. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Personalización.
  • 49. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Personalización. Ultra-microsegmentaciones Marketing 1 to 1 real.
  • 50. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Big Data
  • 51. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Big Data Cada vez tenemos más datos del comportamiento de la audiencia
  • 52. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Internet de las cosas
  • 53. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Internet de las cosas Información en tiempo real de uso e incidencias
  • 54. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO, adiós SEM (como los conocemos actualmente)3
  • 55. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO (como lo conocemos actualmente)
  • 56. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO (como lo conocemos actualmente) Nuevas ventanas en las SERPS: paquetes locales, resultados carrusel, gráficos de conocimiento y fragmentos enriquecidos
  • 57. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO (como lo conocemos actualmente)
  • 58. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEO (como lo conocemos actualmente) Los asistentes digitales (Siri, Cortana,…) van a dar lugar a un nuevo tipo de optimización.
  • 59. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEM (como lo conocemos actualmente)
  • 60. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Adiós SEM (como lo conocemos actualmente) Compra programática, nuevos actores, nuevos soportes
  • 61. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Amplificación y SEM social4
  • 62. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Amplificación
  • 63. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Amplificación Promoción de mensajes, contenido nativo en medios externos, y herramientas de curación de contenido.
  • 64. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. SEM social
  • 65. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. SEM social La publicidad en redes sociales se cosolida. Publicidad corporativa, de productos y sobre todo promoción de contenidos.
  • 66. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM)5
  • 67. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM)
  • 68. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM) Estrategias de marketing partiendo de cuentas principales.
  • 69. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM)
  • 70. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. Marketing basado en cuentas (ABM) El funnel se invierte. Se trabaja desde la identificación de clientes clave y sus actores para buscar su engagement y la recomendación interna y externa.
  • 71. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. La KPI del 20166
  • 72. Tendencias en el marketing industrial para 2016. Hacia dónde vamos. INGRESOS La KPI del 2016
  • 73. Si desea conocer como las técnicas, herramientas o tendencias que mencionamos en esta presentación pueden ayudar a su negocio no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.