3. Presencia y publicidad online de la PYME 1. Situación de internet: usuarios y pymes 2. Creación web: herramienta STRATO 3. Publicidad online: herramienta AdWords 4. Ubica tu negocio en Google Maps 5. Planificación de una estrategia 6. Herramienta de análisis: Analytics
4. No es una oportunidad sólo del que vende online
5. No es una oportunidad sólo del que vende online
6. No es una oportunidad sólo del que vende online
7. Hay que buscar oportunidades a nivel local, con menos niveles de competencia
8.
9. Entrar en un momento adecuado > ahorro costes de tiempo y económicos Buscar nichos de muchas búsquedas y baja competencia
11. Internet es un medio masivo 26,2 Millones (64,2%) de internautas en España * Nielsen NetRatings Diciembre 201 ’0, 64,2% según INE
12. EL COMERCIO ELECTRÓNICO NO PARA DE CRECER Más del 25% 7,87 mil millones de € (3% del comercio al por menor) Fuente: Informe Kelkoo ‘Centre for Retail Research’
13. INTERNAUTAS MUY ACTIVOS 13,3 horas * 11,7 horas Fuente: (1) "Mediascope Europe Study", December 2010
14. 43,8 % 56,2 % *Fuente: http://consumerbarometer.com ** Estudio de hábitos de Internet, realizado por Ocio Networks. ¿QUÉ HACEN EN INTERNET? 11 Millones de usuarios de Google Maps 68% buscan productos antes de comprarlos en la tienda * 83% utiliza redes sociales **
15. Las búsquedas en móviles han crecido un 50% en 2010. LLEGA LA ERA MÓVIL 20,3% de usuarios de Internet mediante móviles (+5% desde 2010) Fuente: (1) ”Sociedad de la Información en España 2010” Fundacióin Telefónica
18. Tienen todavía camino por recorrer… PYMEs hasta 50 empleados tienen presencia online No se han planteado la creación de una web Dice no necesitarla para su empresa De las PYMEs que se lo han planteado lo han descartado por razones económicas Desconocen el coste de una página web
19. España es de los países de Europa con mayor densidad de Pymes Internet es perfecto para llegar a millones de clientes potenciales y ser encontrado.
28. PASOS 1 Entra en tu correo electrónico, no olvides comprobar la carpeta de Spam 2 Acceder a “CREA TU WEB” e introducir los datos que habéis recibido 3 ¡Accede a la herramienta de creación web y empieza a crear tu página!
42. ¡YA TENEMOS DOMINO! 1 Recibirás un email de confirmación de activación de paquete. Crea ahí tu contraseña. 2 Entrar en “Mi Cuenta” a través de la opción "si ya tienes un dominio elegido” 3 ¡ Haz clic en "publicar" en el paso 5 del editor web ! Puede tardar hasta 24 horas
47. El Buscador es la puerta de entrada a Internet Source: Forrester Research Inc., “UK Internet User Monitor” ; PSCIS 2008 81% de los usuarios de internet entran en los sitios desde un buscador
48. Y a la búsqueda de información de productos y servicios Source: Forrester Research Inc., “UK Internet User Monitor” ; PSCIS 2008 La búsqueda tiene más importancia que el boca a boca a la hora de buscar información sobre productos o servicios El 34% de los compradores españoles en Internet han cambiado de opinión sobre qué marca adquirir tras buscar información en la red
54. 8 SEGUNDOS DECISIVOS *MarketingSherpa, Landing Page Handbook , 2005 Los usuarios pasan en media 8 segundos * antes de decidir si se quedan o no en un website. En este tiempo, hay que tener la habilidad de conseguir que se queden. Es el website de destino el que marca la diferencia
57. PROMOCIONA TU WEB http://www.google.es/adwords/ http://www.youtube.com/watch?v=1NJF7GvBMHw
58. BÚSQUEDA DE PAGO: MENSAJE ADECUADO, PERSONA ADECUADA, MOMENTO ADECUADO Heinz Nurture Sitio oficial. Consulte productos. Descubra la diferencia de Nurture. heinzbaby .co.uk/nurture Consejos sobre comida para bebés Kerry Pure Productos no lácteos bajos en grasa Descubra la diferencia: Kerry Pure Puredairyfree .co.uk Productos no lácteos Kerry Pure SEM = publicidad “bajo demanda” Productos no lácteos Comida sana para bebés
59.
60. SELECCIÓN DE PALABRAS CLAVE ¿A qué términos debería orientar los anuncios un proveedor de seguros de coches? seguro de coches para jovenes barato seguros VW seguro de coches buen precio seguro buenos precios conducir seguro coches Específicos Amplios/genéricos
61. ESTRUCTURA DE UN ANUNCIO TEXTO ANUNCIO 35 CARACT. X 2 TITULO 25 CARACT. URL VISIBLE 35 C.
62. CPC es el coste máximo que el anunciante está dispuesto a pagar por aparecer en Google por una palabra determinada y que un usuario haga clic en el anuncio y acceda así a la página web promocionada. Presupuesto diario se establece a nivel de campaña y es la cantidad que el anunciante está dispuesto a gastar en un día para una determinada campaña. CONTROLE EL COSTE DE SUS INVERSIONES
63. ¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS ANUNCIOS DE ADWORDS? Lo máximo que está dispuesto a pagar por cada clic Relevancia del anuncio con respecto a la consulta Posición en los resultados de búsqueda de Google
67. Creación de anuncios: Estructura de la cuenta Semillas de flor Grupo de anuncios Semillas de césped Grupo de anuncios Semillas de hortaliza Grupo de anuncios
68. Concordancia de palabras clave Plantar semillas - semillas café [Semilla de césped de grama] “ semillas de césped”
69. VENTAJAS Control : Fijar el presupuesto diario sin tarifas mínimas Segmentado : Mostrar los anuncios a aquellas personas que buscan los servicios o productos que se ofrecen Datos : Conocer el gasto y los beneficios de la inversión publicitaria en tiempo real
73. MÁS INFORMACIÓN 2 ¿Necesitas ayuda para crear tu primera campaña? 901 810 941 http://www.google.es/adwords/
74.
75. VISIBILIDAD A NIVEL LOCAL Más de 11M de usuarios de Internet utiliza Google Maps para buscar información local. Cuando los usuarios buscan empresas locales en Google.es y en Google Maps y se muestran las empresas de la zona
76. QUÉ ES PLACES Los dueños de negocios pueden agregar sus listas a Google, así como especificar una amplia gama de información sobre su negocio de forma gratuita
83. Datos demográficos Datos psicográficos Hábitos de medios Sexo Edad Estudios Ingresos Estado civil etc. Rasgos de personalidad Creencias Actitud Intereses personales Hábitos de compra etc. ¿Qué ve mi público objetivo en la televisión, qué lee, qué escucha, etc.? ¿PUBLICO OBJETIVO?
88. LAS PYMES ENCUENTRAN VALOR EN LOS MEDIOS SOCIALES Source: Slack Barshinger study commissioned by Google, “ Procurement & Business Information Research,” March 2009 Visito redes sociales de networking para objetivos de negocio 41% Busco información de negocio en blogs 39% Visito foros relacionados con mi industria 47% Promociono mi Pyme en un blog 14%
89. Usuarios únicos globales en YouTube Source: Nielsen Net Ratings 330 Millones 15.9M en España Contenido subido a YouTube 35 horas/min 140.000 pelis/día EJEMPLO: TV – ALGUNOS DATOS VS.
91. Instala Analytics en tu sitio web: www.google.es/analytics Conoce al detalle el tráfico de tu página web Activa el seguimiento de conversiones en Google AdWords: Conoce el coste de cada compra o contacto NO TE OLVIDES DE MEDIR, MEDIR Y MEDIR…
92. BASADO EN DATOS LLENO DE CREATIVIDAD COMPLETA INTEGRACIÓN 1 2 3 RESUMEN
El 40% de los internautas de más de 15 años (8 millones de personas)
El 40% de los internautas de más de 15 años (8 millones de personas)
El crecimiento de los teléfonos móviles como plataforma de internet ha sido predecido desde hace muchos años..y aunque haya sido más lento de los esperado, ya está aquí… Transición: Miremos algunas estadísticas-
Google AdWords es una forma de publicidad con un alto grado de orientación. Antes de la fase de investigación, analice el perfil demográfico del público objetivo de su cliente. Investigue qué términos de búsqueda ofrecen mejores resultados o son más relevantes con respecto al producto o al servicio que se vende. Utilice las categorías que le mostramos aquí como punto de partida para sus investigaciones. La orientación a medios puede considerarse una "categoría" dentro de una orientación de marketing más amplia y se debe definir para cada campaña o producto.
Google AdWords es una forma de publicidad con un alto grado de orientación. Antes de la fase de investigación, analice el perfil demográfico del público objetivo de su cliente. Investigue qué términos de búsqueda ofrecen mejores resultados o son más relevantes con respecto al producto o al servicio que se vende. Utilice las categorías que le mostramos aquí como punto de partida para sus investigaciones. La orientación a medios puede considerarse una "categoría" dentro de una orientación de marketing más amplia y se debe definir para cada campaña o producto.
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