Este documento presenta una sesión sobre marketing y difusión de empresas en Internet. Explica conceptos como marketing 2.0, branding social, marca personal y redes sociales. Detalla estrategias para usar estas herramientas, incluyendo contenido, participación y escucha. También cubre temas como publicidad en redes sociales, vídeo marketing, email marketing e integración entre canales online y offline. El objetivo es adquirir una visión del marketing en la era digital.
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatrosMontserrat Peñarroya
Esta es la presentación que utilicé en el Encuentro profesional transfronterizo “Las artes escénicas en la era digital. En ella explico los errores más comunes que cometen las industrias culturales y especialmente teatros y auditorios al plantearse su comunicación online.
No te pierdas mi conferencia en el Congreso de Marketing Digital #DMD16, en el que te cuento algunas de las estrategias de marketing que utilizo en mi blog y me han permitido superar las 170.000 visitas al mes y conseguir más de 40.000 Suscriptores.
Gestión de la Marca personal con herramientas 2.0 y con valores.Montserrat Peñarroya
Esta es la presentación que he utilizado en la sesión del Women's Lobby del IESE. En ella se explica cómos se crea una marca personal y cómo se gestiona a través de internet.
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Gestión de la Marca personal con herramientas 2.0 y con valores.Montserrat Peñarroya
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Ahora empecemos a construir su marca profesional, según su profesión evalúe que canales 2.0 son los más convenientes para la difusión de su marca. Éxitos!!! Atte. Lenin Valdiviezo @leniing
La importancia y las ventajas que tiene para las empresas hacer uso de estas herramientas de socialización.
Algunas claves para manejar Facebook y Twitter en los negocios.
El proceso de Social Media que deben seguir las compañías que opten por llevar a cabo acciones en los medios digitales.
En este curso de 12 horas, los alumnos tendrán la oportunidad de conocer la relevancia e importancia que tiene el contenido en una estrategia de Marketing Digital o Social Media y cómo debe planificarse la generación de contenidos en vías de alcanzar objetivos de negocio. Además, profundizaremos en todo el proceso y mejores prácticas para crear una estrategia de Content Marketing exitosa y rentable. El docente del programa será Mauricio Álvarez Aragón.
El 2 de Agosto del 2013, tuve el honor de ser ponente en la Charla Marketing Virtual para los Microempresarios de la Provincia Constitucional del Callao, donde durante 1 hora y media trate de orientarlos sobre cómo ha evolucionado nuestro grupo objetivo, en qué consiste el Marketing de las 6C, para que puede servirles las Redes Sociales en su Micro y/o Mediana Empresa, cuáles son las principales herramientas que pueden usar, que directivas seguir para realizar su sitio web, con ejemplos que espero les permita crear valor a sus clientes. Y permitan un continuo crecimiento e innovación de sus productos y servicios.
SEO local con Google My Business: Pasos, Estrategias y VentajasNaiara Miranda
Guía de SEO local con Google My Business.
Pasos para trabajar el SEO local, estrategias y ventajas de posicionar tu negocio local.
Configura una cuenta en Google my Business y crea un perfil en Google plus local.
Las estrategias de SEO local ayudan a los buscadores a satisfacer las necesidades de los usuarios a la hora de encontrar productos y servicios cerca de su ubicación.
Descubre las ventajas de posicionar tu negocio geográficamente.
Mejora tu presencia en Google Maps.
El último algoritmo Google Pigeon depura las búsquedas locales y crea mejores resultados de búsquedas en dispositivos móviles.
Cómo gestionar tu imagen de marca en redes sociales - AtribusAtribus Monitoring
La gestión de marca personal ha evolucionado a lo largo de los años desde algo púramente lúdico y recreativo hasta marcar diferencias a nivel profesional. Las redes sociales han ayudado a que estemos conectados con el entorno que nos rodea, en un formato feedback, de tal forma que tanto nosotros podemos observar lo que hace un usuario o una empresa, como esos mismos obtienen información de nosotros. Dicho de otra forma, tu imagen de marca personal influirá en tu reputación online. Por lo tanto, llegados a este punto vamos a realizar la primera partición del artículo, separando los perfiles personales de los profesionales o páginas.
Ahora empecemos a construir su marca profesional, según su profesión evalúe que canales 2.0 son los más convenientes para la difusión de su marca. Éxitos!!! Atte. Lenin Valdiviezo @leniing
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En este curso de 12 horas, los alumnos tendrán la oportunidad de conocer la relevancia e importancia que tiene el contenido en una estrategia de Marketing Digital o Social Media y cómo debe planificarse la generación de contenidos en vías de alcanzar objetivos de negocio. Además, profundizaremos en todo el proceso y mejores prácticas para crear una estrategia de Content Marketing exitosa y rentable. El docente del programa será Mauricio Álvarez Aragón.
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Presentación que recoge los cambios que Internet ha provocado en las empresas y en el mercado. Consecuencias. Nuevo marketing y nuevas organizaciones empresarilaes. Herramientas
Miguel Angel Martin, consultor de marketing online y medios sociales, da a conocer los principales medios y las redes sociales donde gestionar la reputación online, y las herramientas para llevarlo a cabo. Esta presentación la llevó a cabo en el taller organizado por Dircom Aragón dentro del ciclo Social Media Training.
II SESIÓN del curso realizado INN COMPANY en ARTIEMHOTELS por parte de Victor Mayans ( Director y On line Marketing manager).
TEMA: SOCIAL MEDIA MARKETING.
Somos un equipo multidisciplinario de profesionales que aumenta el valor de tu marca e
incrementa tus ventas a través de estrategias de marketing digital & social media.
Analizamos las necesidades específicas de tu empresa , para diseñar
una campaña personalizada de Internet Marketing que lleve a alcanzar las metas
Presentación de servicios de marketing digital, redes sociales, diseño, capacitación, consultoría y estrategia de u.Inspire Internet Maketing Cosulting
La Agencia Digital EnRedesSociales nace de la necesidad de un mercado escaso de ideas, sin ganas de cambiar y con un futuro muy incierto. Desde EnRedesSociales queremos cambiar eso, hacer que el futuro sea de quienes quieren tener un futuro, traspasando las experiencias que sus clientes tienen cuando interactúan con la marca, bien off & online.
Tendencias y Predicciones del Marketing Digital 2020
Marketing y difusión de la empresa en Internet
1. Jornada
‘Comunicación on line en la
empresa.
Marketing y difusión de la
empresa en Internet’
Torrox, 7 de noviembre de 2013
2. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
En la sesión de hoy
Branding Social
Marca personal
Redes sociales
Netiqueta
Herramientas
Adquirir una visión global del marketing 2.0.
4. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Marketing 2.0.
Del monólogo al diálogo
De la interrupción a la conversación
Del mi al nosotros
De la publicidad a la experiencia
Del folleto a la recomendación
5. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Marketing 2.0.
Del mercado a la comunidad
De consumidores a fans
Ser Social o Estar en lo social
6. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
http://www.cluetrain.com/
http://tremendo.com/cluetrain/
7. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Los mercados son conversaciones.
Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas,
argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es
abierta, natural, sincera.
Internet hace posible tener conversaciones entre seres
humanos que simplemente eran imposibles en la era de los
medios masivos de comunicación.
Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la
gente con quien esperan establecer relaciones.
Las empresas necesitan "alivianarse" y tomarse menos
seriamente. Necesitan tener sentido del humor.
95 tesis
año 1999
El lenguaje inflado y pomposo que utilizas -- en la prensa, en
tus conferencias -- ¿qué tiene que ver con nosotros?
¿Estas tan ocupado "haciendo negocios" que no puedes
contestar nuestro correo electrónico? Por Dios, vaya, volveremos
más tarde. Tal vez
Queremos que trates a 50 millones de nosotros tan
seriamente como tratas a un reportero del diario financiero.
8. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Nueva figura:
PROSUMER / PROSUMIDOR
PROSUMER =
PRODUCTOR + CONSUMIDOR
9. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Marca es
lo que tú transmites
Reputación es
lo que los demás perciben
11. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Branding social
Proceso basado en las
interacciones sociales por el
cual se crea o construye una
identidad personal o corporativa
12. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Branding social
- Reanima y renueva la marca
- Involucra a los usuarios a
colaborar, conversar e interactuar
con otros usuarios
- Mayor visibilidad de la marca en
internet
- Mejor posicionamiento
- Mayor viralidad del mensaje
13. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Marca personal o
Personal Branding
Considerarse a uno mismo
como una marca y aplicar
estrategias de difusión.
15. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
¿Cómo?
Construir la presencia on line
Gestionar la reputación on line
Herramientas comunicación social 2.0.:
redes sociales, blogs, foros
Participación activa, escucha,
humaniza tu marca, aportar
contenido de valor, monitoriza
16. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Planificar
Poner en marcha
Evaluar
17. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Empezamos...
Identificar nuestra audiencia
18. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Identificar nuestro objetivo
19. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
¿Dónde estamos?
¿A dónde queremos ir?
20. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Diseñar estrategia
21. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Estrategia
Qué
voy a hacer
Qué herramientas necesito
Tipo de contenido a publicar
Calendario de actualización
Quién va a dedicarse
22. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Continuamos...
Puesta en marcha
23. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Continuamos...
Evaluación
24. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Redes sociales
Publicidad en redes sociales
Geolocalización
Vídeomarketing
E-mail marketing
Móvil
Juegos
Integración on line/off line
26. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
¿Utilizáis las redes sociales para vuestro
negocio?
Puntos fuertes
Qué aportan
Puntos débiles
Inconvenientes
27. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Consejos:
Coherencia
Personalización
Contenido de valor
Muestra tu personalidad
Sé social
Equilibrio entre lo personal y lo profesional
Imágenes
Usa palabras clave
Constancia. No te saltes tu estrategia
Pregunta a tu público
Automatiza (no todo)
Responde siempre
28. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Consejos:
Hazte ver:
Apela a la emoción
Llama a la acción
Cuenta historias
Divierte. Plantea juegos
30. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Resultados
Más confianza
Más fidelidad del cliente
Más conversación y participación
Más construcción de marca
Más feedback de nuestro producto
Clientes y usuarios “evangelistas”
Más difusión
38. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Geolocalización
El 65% de los usuarios de
dispositivos móviles ha utilizado
alguna vez la geolocalización
Localiza tu negocio en mapas
Geolocalización social
40. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Videomarketing
El poder del vídeo
Capta la atención
Despierta emociones
Te ayuda a ganar visibilidad
Bajo coste
Buena opción para negocios locales
Youtube es el segundo buscador más usado
800 millones de usuarios buscan vídeos en Youtube
Google indexa los vídeos en las búsquedas de usuarios
El vídeo aumenta la probabilidad de compra en un 64%
Los vídeos son los contenidos que más se comparten en las
redes sociales.
41. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Videomarketing
Anuncios
Explicación del producto
Manual de uso
Presentación de la empresa
Testimonio de clientes
Quienes somos
Presentar instalaciones
43. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
E-mail marketing
Económico
Flexible
Medible
Interactivo
Base de datos
Cuidado con el spam
44. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
E-mail marketing
45. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Internet móvil
Teléfono móvil y tablets como dispositivo habitual para conectarse a Internet
El mercado de las aplicaciones está en crecimiento.
El uso de apps se dobla en el último año y pasa del 21% al 71% en smartphones y
del 31% al 62% en tablets.
El 54% de los usuarios se declara partidario de las aplicaciones gratuitas con
publicidad dentro de la app, y el 34% se decanta por un modelo freemium
Publicidad sencilla: anuncios de texto y acceso
a webs y descuentos
El 78% de los usuarios españoles consulta
el correo electrónico en el móvil al menos una vez a la semana.
48. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Integración on line /off line
49. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Integración on line /off line
50. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Juegos. Gamificación
51. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Nuevas tendencias
- Inversión en Social Media una necesidad
- El mundo es móvil
En 2017 el 87% de los dispositivos utilizados para conectarse serán
tablets y smartphones
- Únete a Google +
- Auge del (micro)vídeo
- Juegos
52. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Netiqueta en las redas sociales
- En Internet tratamos con personas. Personaliza.
- Responde a los comentarios.
- No utilices mayúsculas para escribir.
- Cuida la ortografía.
- Internet es compartir.
- Respeta las opiniones ajenas
- No utilices el muro o tablón de otros para
anunciar algo de tu empresa o de ti
53. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Netiqueta en las redas sociales
- Usa los mensajes privados y directos.
- No polemices públicamente.
- No publiques fotos en una Red Social sin tener el permiso de los
que aparecen en ella. Tampoco etiquetes ninguna fotografía sin el
permiso correspondiente.
- Evita cualquier actividad que pueda ser tomada como spam.
- Respeta autorías
54. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Análisis de resultados
55. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Análisis de resultados
62. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Gestión
Hootsuite
TweetDeck
Twitterfeed
63. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Gestión de redes sociales
hootsuite.com
64. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
E-mail marketing
65. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Análisis
socialmention.com
66. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Análisis
www.howsociable.com
67. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Análisis
www.google.es/trends
68. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
Análisis
www.google.com/analytics
69. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
¿Qué herramientas necesito?
70. Marketing y difusión de la empresa en Internet – noviembre 2013
“Los Social Media son como el sexo en la
adolescencia. Todo el mundo quiere
hacerlo, nadie sabe cómo
y cuando por fin lo hace, se sorprende de
que no sea para tanto”.
(Avinash Kaushik, autor de Digital Marketing Evangelist).
71. Dudas, consultas, cuestiones, más información...
Arantxa Uribe-Echevarria
arantxauribe@gmail.com
@arantxauribe
es.linkedin.com/in/arantxauribe/
¡Gracias por vuestra asistencia!