Este documento presenta un proyecto para crear un sitio web turístico llamado "CAMILA'S TOURS" para promover el turismo en Venezuela. El proyecto justifica la necesidad de generar ingresos a través del turismo y describe el sitio web como una alternativa para que los turistas obtengan información actualizada sobre opciones turísticas en el país. El documento también incluye secciones sobre objetivos, mercadeo, análisis de precios, comercialización e implementación del proyecto.

1. Universidad José María Vargas
Facultad de Administración, Gerencia y Contaduría
Semestre X
Cátedra: Gerencia por Proyecto
Proyecto
CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Profesora:
Adriana Bakhos
Caracas, octubre 2013

2. INTRODUCCIÓN
Actualmente existen muchos portales de información turística en Internet ya
que la red es la mayor fuente de información existente en nuestros días y está al
alcance de todos sin movernos de casa. Años atrás había que acudir a una agencia o
directamente organizar cada persona sus vacaciones. En estos portales se ofrece la
posibilidad de ver y contratar unas posibles vacaciones, eligiendo lugar, tipo de
alojamiento, razón de la visita (ocio, cultural,...), precio, etc.

3. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Planteamiento del Problema:
La idea es crear un proyecto turístico de gran
envergadura, aprovechando los recursos tanto humano como
naturales con que cuenta nuestro país, a fin de que el turista maneje
toda la información necesaria actualizada.
Es preciso presentar una alternativa capaz de mostrar la
realidad de nuestro país, y que el turista tenga la posibilidad de
escoger la alternativa acorde a sus necesidades y requerimientos.

4. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Justificación del Proyecto:
Una vez analizada la situación del ámbito turístico que maneja la web, y
la necesidad que tiene la comunidad de generar ganancias con la prestación de sus
servicios turísticos.

5. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Descripción del proyecto:
CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela, es la alternativa
de orientación al visitante a nivel nacional, que le permitirá la elección de la
alternativa acorde a sus requerimientos.

6. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Plan Estratégico:
La misión de este proyecto está orientada
a la información
permanente del visitante nacional e internacional a nuestro país.

7. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Objetivos del Proyecto:
RESALTAR
INCENTIVA
R
VERIFICAR
DESCUENTO
S
DEMOSTRAR

8. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Plaza y Promoción:
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9. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Análisis de la Demanda y la Oferta:

10. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Análisis de los Precios:
Tomando en consideración que CAMILA’S TOURS, es un portal que
será intermediario entre el consumidor y las empresas que prestan el servicio
directo, su precio se fijará de acuerdo a un porcentaje sobre la venta obtenida.
Dicho porcentaje se estima en base al 25% de las ventas colocadas.

11. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Comercialización del Producto:
Una buena comercialización es la que coloca el servicio en un
sitio y momento adecuado para dar al consumidor la satisfacción que
espera. CAMILA’S TOURS funcionara como una empresa intermediaria,
ya que será un agente que sirve de contacto entre el productor directo y el
consumidor, permitiendo conocer los gustos y preferencias de éste.

12. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Introducción al Mercado:
Para introducir el servicio en un mercado competitivo
nos basaremos en la estrategia publicidad-precio.
La publicidad será la mejor estrategia para promocionar
este servicio, contará con un diseño de página web atractivo a los
visitantes del portal, donde se resaltarán los atractivos de la zona, a
través de fotografías que capten la atención al consumidor.

13. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Estudio Técnico:
En esta etapa del proyecto abarcare todo aquello que tiene relación
con el funcionamiento y la operatividad del proyecto en aspectos tales como:
•
Análisis y determinación de la localización óptima del proyecto
•
Análisis y determinación del tamaño óptimo del proyecto
•
Análisis de la disponibilidad y el costo de los suministros e insumos
•
Identificación y descripción del proceso
•
Determinación de la organización humana y jurídica que se requiere
para la correcta operación del proyecto

14. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Ingeniería del Proyecto:
Objetivo general:
En esta fase del proyecto se describirá todo lo concerniente a la
instalación y funcionamiento de la planta, desde la descripción del proceso,
infraestructura, distribución de la planta, organización y estructura jurídica.

15. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Proceso Productivo:
En esta etapa del proyecto describiremos el procedimiento técnico que se utilizará para
obtener el servicio a partir de los insumos, tal y como se presenta a continuación:
Estado Inicial
Información concerniente a los atractivos
turísticos del Estado Nueva Esparta,
Posadas, Hoteles, Medios para accesar a la
región, restaurantes, etc., tales como
fotografias, reseñas históricas, etc.
Recursos necesarios para prestar un servicio
óptimo: Planta, maquinarias, mobiliario,
tecnología, mano de obra, capacitación, etc.
+
Proceso transformador
Contratación de un experto en materia de diseño de
portales, como lo es un Ingeniero de Sistemas
Adecuación de la Planta para la puesta en marcha de
la Organización y consecuente suministro del servicio,
para ello debemos contar con la instalación del
cableado estructurado y la configuración de la red,
distribución de las estaciones de trabajo, colocación
de central telefónica con sus respectivas extensiones,
adecuación de una temperatura adecuada para el uso
de la tecnología, etc.
Definición de los roles de trabajo del personal (mano
de obra) contratado fijo y eventual para prestar el
servicio:
Personal Fijo
de Planta
* Un (01) Presidente Administrador
* Diez
(10) operadores
* Dos (02)
vigilantes
* Un (01)
personal de limpieza y atención al personal de oficina
* Un (01) chofer
Personal Eventual de
Planta
* Un (01) Ingeniero de Sistemas
* Un (01) TSU o
Licenciado en Turismo
* Un (01) Contador Público
* Un (01) fotógrafo
=
Producto final
Diseño de una página Web atractiva al
consumidor, a fin de mostrar los
atractivos turísticos del Estado Nueva
Esparta, los recursos ofrecidos y las
promociones ofertadas.
Planta instalada en su totalidad
dispuesta a recibir los visitantes al portal
y prestar el servicio.

16. CAMILA´S TOURS. La Web Turística de Venezuela
Cronograma de Trabajo:
FASE I
FASE II
FASE III
FASE IV
FASE I:
Evaluación de la propuesta de proyecto
FASE II:
Estudio de Mercado
FASE III:
Estudio Técnico y Económico
FASE IV:
Análisis y Evaluación de factibilidad del Proyecto
Una vez finalizado el estudio de factibilidad, de ser positivo, está preparado para su puesta en marcha.

17. WWW. CAMILA´S