Este documento describe los elementos básicos de una negociación. Explica que la negociación involucra a dos o más actores interdependientes que buscan un acuerdo en lugar de evitar un problema. Identifica los tipos de negociación como integrativa y distributiva, y los elementos clave de una negociación como los actores, los intereses, el poder y la divergencia entre las partes. Concluye que para tener éxito en una negociación, es importante ser recíproco y buscar un beneficio mutuo.