El documento habla sobre las compras por impulso en Internet. Explica las ventajas del comercio en línea como mostrar el producto y seguir los patrones de compra de los usuarios. También describe técnicas para fomentar las compras impulsivas como ofrecer descuentos, sugerencias continuas y limitar la disponibilidad. Finalmente, menciona la importancia de una buena atención al cliente después de la venta.