MERESTRA

1. II
II
2.3. La función del marketing en la economía.
La función principal que cumple el marketing en la economía es la de relacionar
producción y consumo, es decir, lo que el marketing busca es producir un
encuentro eficiente entre la oferta y la demanda. Esta relación se hace a través de
dos flujos:
1.- EL FLUJO FÍSICO O MATERIAL
La variable que se encarga del flujo material es la distribución. La distribución (o
distribución comercial) cumple tres funciones, también llamadas las tres
utilidades de la distribución:
 Lugar: Gracias a la distribución, los productos se ponen a disposición del
consumidor en el lugar que éste desea, al encargarse ésta del transporte y la
logística. Si, por ejemplo, queremos comprar un móvil, la utilidad de lugar nos
permite poder adquirirlo en nuestra tienda más cercana, sin tener que viajar al
país en donde se fabrica.
 Tiempo: Gracias a la distribución, el consumidor adquiere un producto cuando
lo desea, ya que la distribución se encarga del almacenaje. Siguiendo con el
ejemplo del móvil, la utilidad de tiempo nos permite comprar el móvil en el
momento en que creamos conveniente, al permanecer éste almacenado en la
tienda.
2.- El Flujo De Comunicación.
Producción y consumo se relacionan también a través de un flujo de
comunicación. La variable que se encarga de esto es la variable comunicación.
Esta comunicación tiene un doble sentido:

2. II
II
 Por un lado, encontramos el sentido que va de la producción o la empresa al
mercado o la demanda. Dentro de este sentido de comunicación encontramos
la publicidad, la red de ventas, el patrocinio o las relaciones públicas. Siguiendo
Con el ejemplo del móvil, en este sentido de la comunicación encontraríamos las
campañas de publicidad en TV para promocionarlo o la puesta en escena en los
puntos de venta.
 El otro sentido es en el que la comunicación fluye desde el mercado hasta la
producción. Esto se hace a través de la investigación de mercados, o la
investigación comercial, en donde se realizan análisis para descubrir las
necesidades de los potenciales compradores. Para terminar el ejemplo del
móvil, en este sentido de la comunicación englobaríamos todos los estudios que
realiza el equipo de marketing para decidir el diseño (tamaño de pantalla,
materiales, color, etc.) y las características (memoria, batería, procesador) de
dicho artículo.
 Posesión: Por último, gracias a la distribución el consumidor adquiere la
propiedad de los bienes y de los servicios, es decir, el comprador se hace
propietario de los bienes. En el ejemplo del móvil, una vez lo compremos, éste
pasará a ser nuestro, a pertenecernos.