aprendizaje

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Panamericana del Puerto
Bachiller:
Sequera Fraymar
C.I.: 30.679.410
ESTUDIO DE MERCADO
Puerto Cabello, julio 2023

2. EL ESTUDIO DE
MERCADO
Un estudio de mercado es un conjunto de acciones
que una empresa utiliza a nivel comercial para
obtener información actualizada sobre las
necesidades de sus consumidores. Es una técnica
ideal para el desarrollo de productos y conocer los
hábitos del público objetivo.
Importancia
Los estudios de mercado te permiten conocer
cuántos individuos o empresas desarrollan la
actividad económica que pretendes desarrollar con
tu proyecto productivo, ya sea la producción de un
bien o la prestación de un servicio, así como sus
especificaciones y el precio que el público está
dispuesto a pagar por él.

3. El estudio de mercado, como iniciativa de
marketing, recolecta y analiza la información
de clientes, proveedores y competidores. Es
una estrategia realizada antes, para así
verificar la viabilidad del emprendimiento y
formular (posteriormente) un plan de
negocios.
Para llevar a cabo estos diferentes tipos de
estudio de mercado, son posibles varios
enfoques metodológicos: Encuesta
telefónica. Entrevista cara a cara. Encuestas
por internet, de manera online o encuestas
offline
4 elementos de un estudio de
mercado
• Producto
• Precio
• Clientes potenciales
• Competencia

4. 1. Productos de consumo.
Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su consumo
personal. Estos pueden ser:
1.1. Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de consumo que el
cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo de
comparación y compra. Por ejemplo, los detergentes para ropa, los dulces,
revistas, etc.
1.2. Los productos de compra. Son bienes y servicios de consumo adquiridos con
menor frecuencia que los clientes comparan cuidadosamente en términos de
conveniencia, calidad, precio y estilo. Por ejemplo, los automóviles, la ropa, los
muebles entre otros.
1.3. Los productos de especialidad. Son bienes y servicios de consumo con
características de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de
compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial. Por
ejemplo, el automóvil marca Lanborghini, una casa de mayor inversión en un lugar
determinado o productos que el consumidor requiera un esfuerzo de viajar por el
tipo de especialidad.
1.4. Los productos no buscados. Son aquellos bienes de consumo que el
consumidor no conoce o que conoce pero normalmente no piensa comprar. El
consumidor no busca las innovaciones más importantes hasta que las conoce
gracias a una estrategia de publicidad.

5. 2. Productos industriales:
Son aquellos productos que se adquieren para un
procesamiento posterior o para utilizarse en la
realización de un negocio. Se dividen en tres grupos:
2.1. Los materiales y refacciones abarcan las
materias primas, materiales y componentes
manufacturados.
2.2. Los bienes de capital son productos industriales
que ayudan en la producción o a las otras
operaciones del comprador, incluyendo las
instalaciones, el equipo de accesorio (generadores de
luz, ascensores, sistemas de cómputo) y equipo de
oficina (computadoras, escritorios, etc.)
2.3. Suministros y servicios abarcan los insumos
para la operación (lubricantes, carbón, papel,
lápices); son productos de conveniencia del campo
industrial, ya que suelen adquirirse con un mínimo
de esfuerzo o comparaciones. Aquí están los
servicios de mantenimiento y reparación, asesoría de
negocios, consultoras entre otros.

6. Un producto es aquello que se fabrica y se
destina al mercado para satisfacer una
demanda. Es un elemento planificado que
resulta luego de un proceso productivo, el cual
se pone a la venta posteriormente.
Las características de un producto son sus
rasgos; los beneficios son las necesidades del
cliente satisfechas por tales rasgos.Algunos
ejemplos de esos rasgos son: tamaño, color,
potencia, funcionalidad, diseño, horas de
servicio y contenido estructural.
Una propiedad de un producto puede ser su
tamaño, color, componente, etc.

7. Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas
desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto
productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así
como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.
Estos estudios te permiten conocer si hay demanda insatisfecha en lugar donde
planeas emprender y vislumbrar si tu proyecto tendrá aceptación entre el
público.

8. Como interviene el consumo en la elaboración
de un producto?
El consumo es la fase final de todo proceso
productivo; hace referencia al efecto de utilizar un
producto, cerrándose así el ciclo de la producción.
Hablamos de consumo cuando los bienes o servicios
que se producen son utilizados, en última instancia, por
un consumidor.
INGRESO NACIONAL
Es la retribución que reciben los factores de la
producción, valorada en términos monetarios, por su
contribución el proceso productivo, durante un período
determinado de tiempo, generalmente un año. Es el
valor de los salarios, las rentas, los intereses y los
beneficios que la comunidad recibe, por aportar recursos
para la producción.

9. La oferta puede ser definida como la cantidad de
bienes y/o servicios que las
distintas organizaciones, empresas o personas
tienen la capacidad y deseo de vender en el
mercado, en un determinado lapso tiempo y
espacio, en un particular valor pecuniario, con el
fin de satisfacer deseos y/o necesidades.
Un estudio de mercado es el conjunto de acciones que
realiza una organización para conocer la demanda y
la oferta existente en el mercado.
La oferta y demanda afectan a la economía de mercado
libre más que ningún otro factor. Si la oferta es mayor
que la demanda, los precios bajan. Si es así, en el peor de
los casos, las empresas tienen dificultades para vender
sus mercancías y servicios obteniendo un beneficio.

10. La demanda, en economía, refiere a la
cantidad de bienes o servicios que
la población pretende conseguir, para
satisfacer sus necesidades o deseos.
Estos bienes o servicios pueden ser muy
variados, como alimentos, medios
trasporte, educación, actividades de
ocio, medicamentos, entre muchas
otras cosas, es por ello que se considera
que prácticamente todos los seres
humanos son demandantes.
La demanda es el principal factor que utilizan las empresas para colocarles el
precio a los productos. La demanda está sujeta por factores culturales, sociales y
las tendencias para ese momento. La demanda influye en la cantidad de
productos producidos por las empresas.

11. Son el medio a través del cual una empresa fabricante elige hace llegar sus
productos al consumidor final, procurando que sea lo más rentable y
eficiente posible.
Los canales de distribución los conforman empresas prestadoras de
servicios que investigan el mercado, promocionan los productos y
negocian con clientes potenciales sobre precios, modalidades de entrega e
inventarios sobre la cantidad de producto que necesitan.
La importancia de los canales de distribución radica principalmente en
que a través de un tercero es posible que el producto llegue a un
mayor número de consumidores, y por lo tanto que crezcan las ventas
del mismo.
Generalmente los productores no cuentan con una red de distribución
propia, es por ello que trabajan con una empresa terciaria que suele
tener amplios contactos comerciales y geográficamente tienen un
mayor alcance.
Además, cuentan con servicios de almacén, medios de transporte
seguros y, de alguna manera, adquieren el compromiso de que
finalmente el producto llegará a su destino.

12. Son tres elementos que integran un canal de distribución:
1) El fabricante de un producto o servicio.
2) El cliente final, consumidor o usuario de ese producto o servicio.
3) Los intermediarios que pueden ser mayoristas o detallistas.

13. 1. El canal de distribución debe beneficiar a todas las partes involucradas
Un buen canal de distribución debe beneficiar, tanto al negocio como al
cliente. En el caso del cliente debe permitirle facilidad de acceso y uso. Por
ejemplo, si confeccionas ropa tal vez llegues a la conclusión, luego de
estudiar tus opciones, que te conviene vender tus productos directamente a
un minorista que está en contacto con el cliente final.
2. No debe afectar los costos del negocio
Otro factor clave a tener en cuenta es la capacidad del canal que vas a
escoger, de mejorar los costos y abaratar el acceso al mercado de tu
producto.

14. 3. Que no desentone con tu producto y marca
Procura que el canal de distribución que escojas tenga una imagen, calidad y
prestigio que complementen o mejoren a las de tu negocio. Un buen canal
puede ayudarte a construir o reforzar tu marca y beneficiar a tu producto.
4. Conocer la cobertura de mercado del canal de distribución
Antes de escoger un canal de distribución tienes que considerar la ubicación
geográfica de este distribuidor, así como su alcance comercial (qué tan
buena cobertura tiene a nivel nacional, regional o local).Además, se debe
tomar en cuenta su tamaño, experiencia en el mercado y cumplimiento con
estándares de calidad.

15. Se le llama margen comercial a la diferencia entre el precio de
venta y el precio de coste de un producto sin tener en cuenta
cualquier tipo de impuestos. Por ejemplo, para una empresa
que vende neumáticos, el margen comercial es el precio de
venta de un neumático menos el coste de producción de ese
neumático.

16. En simples palabras, este proceso precisará cuán rentable
será una compañía a corto y a largo plazo.A partir de la
fijación de precios (ya sea baja, promedio o alta) la
empresa será considerada como económica o costosa; de
baja o alta calidad; modesta o lujosa.

17. El punto de equilibrio es un término que sirve para
definir el momento en que una empresa cubre sus
costes fijos y variables. En otras palabras, es cuando los
ingresos y los egresos están al mismo nivel y, por lo
tanto, no hay ganancias ni pérdidas.
¿Cuál es la importancia del punto de
equilibrio?
Te permite predecir a partir de qué
punto tu negocio va a ser rentable.Te
ayuda a identificar si estás produciendo
la cantidad que necesitas vender o si
debes ajustar la manufactura.Te ayuda
a mejorar tus estrategias de
comercialización, así como el precio de
venta al público de tus productos.