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SECRETARIA DE EDUCACION SUPERIOR, CIENCIA, TECNOLOGIA Y INNOVACION
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO VICENTE ROCAFUERTE
ASIGNATURA:
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
DOCENTE:
LCDA.
TEMA:
“DISEÑO DE PRODUCTOS TURISTICOO PARA PERSONAS
CON DISCAPACIDAD”
❖ Nombre de los Autores:
❖ Contreras Rosado Ámbar Scarlet
❖ GurumendiSantana Maria Alejandra
❖ Mendoza Malave Solange Ivette
❖ Parrales Sánchez Danixa Katherine
4 / A NOCTURNA
Dirección: Centro Múltiple de Institutos – CMI, Av. Quito y Padre Solano esq.
Unidad Educativa Vicente Rocafuerte, Vélez y Lizardo García

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DESCRIPCION PROYECTO
1.Descripción de la propuesta
En este proyecto se diseñara un producto de muy fácil accesibilidad para las
personas con discapacidad, para que así ellos también sean incluidos en las
actividades turísticas, ya que ahora en día no existen productos diseñados
exclusivamente para estas personas con discapacidad.
Se propone incluir una movilización adecuada así sea para personas en sillas
de ruedas, como también una buena señalización para las personas con
discapacidad visual. También se plantea implementar un curso a los guías de
lenguaje de señas para que las personas sordomudas puedan tener una fácil
comunicación con los guías.
2.Antecedentes y Justificación
2.1Antecedentes
La Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo constituido en
manila en el año 1980 en el año 1980, afirma en su declaración sobre turismo
mundial que deber existir una armonía priorizando, las instituciones y las
tradiciones que tiene cada país con la relación al turismo, en el que se deben
crear las mejores condiciones para el acceso efectivo y sin ninguna
discriminación para esta actividad, ya que cada ciudadano tiene el derecho al
turismo. (OMT, 2014).

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En la Asamblea General de la OMT que se dio en 2005 se aprobó la
actualización del documento “Hacia un turismo accesible para todos “donde
se detallan recomendaciones ,información ,publicidad turística, capacitación al
personal, requisitos e instalaciones especiales de accesibilidad que debe
tener todo establecimiento .Este documentó se actualiza en el 2013 con la
colaboración de la Organización Mundial de Turismo y demás organizaciones
e personas con discapacidad , las cuales fueron adoptadas por la Asamblea
General de la Organizaciones que se dio ese mismo año (OTM, 2014)
El Ministerio de Turismo del Ecuador tiene como visión convertir a Ecuador en
potencia turística. Un destino único, que desarrolle el patrimonio natural,
cultural sea reconocido por la excelencia en la calidad de los servicios y como
misión ejercer la rectoría, la regulación, el control, la planificación, la gestión,
la promoción, y la difusión, a fin de posicionar al Ecuador como un destino
turístico preferente por la excepcional diversidad cultural, natural, vivencia en
el marco turístico consciente como actividad generadora de desarrollo socio
económico y sostenible (Ministerio de Turismo del Ecuador, 2012).
Ecuador es un país que está impulsado mucho su turismo tenemos muchas
variedades de ellos, es un país muy visitado a nivel mundial pero se da la
situación que se debe desarrollara la accesibilidad a las persona con
discapacidad en el sector turístico para su desplazamiento en el lugar
turístico.
El turismo accesible no es un requerimiento únicamente de las personas con
discapacidad ya que son los únicos beneficiarios de esta, los destinos
turísticos que se haga eco de estos requisitos del mismo modo los entiendan
como medidas positivas, evolucionarán en la oferta de los productos,
servicios, por ende, estarán facilitando la experiencia turística, mejorando la
calidad de vida de todos los ciudadanos y visitantes (Organización Mundial del
Turismo, 2015).

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La problemática surge en el equipamiento que debería requerir una persona
con discapacidad en los distintos turístico para que ellos puedan disfrutar de
su visita, abarcado toda la necesidad que ellos requiera para su disfrute.
Según el Consejo Nacional de Igualdad de Discapacidades el Gobierno de la
revolución ciudadana ha asumido el reto de construir una patria para todas y
todos.
Una sociedad, más justa y solidaria que promueva la inclusión social de todos
los sectores especialmente de aquellos grupos que requieren atención
prioritaria como es el caso de las personas con discapacidad (Consejo
Nacional de Igualdad de Discapacidades, 2013).
El gobierno ha implementado en darle más importancias a las personas con
discapacidad en tratar de darle más seguimiento en los tratos dado en
diferente ámbito en Ecuador.
La propuesta es ofertar productos turísticos para personas con discapacidad.
2.2Justificación
En lo que se considera la leyes y programas en impulsar en la sociedad
ecuatoriana reflejado en planes del gobierno nacional que suele promover la
inclusión de todos los sectores vulnerables esto esta dado de ideas a la iniciativa
de diseños de un recorrido turístico accesible a personas con discapacidad esto
dará equidad con todos. Esto incentivara más a turismo para todos incluyendo a
las personas vulnerables que podrán acceder si ningún tipo de dificultad.
(Fernandez, 2017)
La idea propone diseñar productos y entornos que sean utilizables para todas las
personas en la mayor medida posible, sin necesidad de que se adapten o
especialicen. El objetivo no es eliminar barreras (propio del concepto supresión
de barreras), sino diseñar sin ellas mediante siete principios: uso para todos,
flexibilidad de uso, uso simple e intuitivo, información perceptible, tolerancia al
error y mal uso, mínimo esfuerzo y, tamaños adecuados para el acercamiento,
manipulación y uso. Bajo estos parámetros y para solucionar la accesibilidad a
personas con discapacidad es necesario tener en cuenta: maniobra, desniveles,
alcances, control y percepción.
(Alonso, 2007; Hernández, 2011).

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3.Pregunta de investigación
¿Ecuador está realmente interesado en incluir a las personas con discapacidad
al turismo, qué medidas se está tomado para que esto se lleve a cabo?
4.Estado del arte
Se tiene como objetivo buscar resultados sobre lo importante que es hacer esta
investigación por que en la actualidad no hay diseños de productos turísticos
para las personas con discapacidad en la ciudad.
5.Objetivo general
El objetivo principal de este estudio es analizar y evaluar
Opinión pública explicada sobre la accesibilidad, Marcadores de accesibilidad
como parte del turismo en nuestro país. Este el público objetivo son personas
y turistas, tanto nacionales como extranjeros.
A nivel internacional, ya sea que experimenten alguna forma de diversidad o no
Funcional o no, por lo que se considera una población infinita.
Por lo tanto, es necesario estudiar la variedad y disponibilidad de funciones
Conceptualmente, luego evalúo su uso en viajes.
Compartido.
5.1Objetivo especifico
❖ Analizar los productos turísticos que se ofertan actualmente para las
personas con algún tipo de discapacidad.
❖ Identificar las distintas necesidades que existen en personas con
discapacidad en la ciudad
❖ Elaborar el diseño de productos turísticos en donde se
beneficie al grupo involucrado o de sitios en la ciudad.

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6.Metodología
En esta investigación se realizó en base de un en el enfoque cualitativo.
Estableciendo que el Ecuador es una nación en proceso desarrolló
constante en la industria turística; promoviendo la equidad como parte
fundamental en el sector productivo en actividades turísticas accesibles.
Como para cuantitativa se puede mencionar el papel que los turistas con
discapacidad desempeñan y requiere a la hora de experimentar un
recorrido turístico accesible: mediante los resultados estadísticos qu
arrojen las encuestas por la investigación correspondientes, se
complementarán con servicios ajustado a las necesidades. (Alexander,
2021)
Similarmente, cabe mencionar como parte fundamental de la estructura
mixta las acciones emprendidas por partes del Gobierno Central que
permitan fomentar el turismo inclusivo en el país y como contribución a este
modelo de administración publica se pretende diseñar recorrido turístico
para personas con discapacidades ,al crear estrategias para su desarrollo
. (Jose, 2021)
Es importante destacar que el contenido está basado en referente onde se
desarrolló la accesibilidad y el turismo inclusivo
,complementado con las teorías de los autores que están estrechamente
relacionados con el tema, se utilizó una revisión bibliográfica exhaustiva
para haber como las personas con discapacidades se respaldan en leyes
y normativas mundialmente en tener inclusión en todo los aspecto (Rocha,
2018)

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7.Tipo de investigación
Bibliográfica
En informes de la investigación en textos, investigaciones de artículos
científico sobre el objecto y campo de estudio que tuvo a lugar a fuentes e
origen primario y secundario, cuales contribuyen al desarrolló el truismo
accesibles en una línea base de conocimiento actuales e histórico cronológico,
debidamente fundamentado (INVESTIGALIA, 2019)
Descriptivas
La problemática que se estudia y las variables que intervienen en el diseño de
un recorrido con accesibilidad para personas con discapacidades son las que
se vertieron como propósito caracteriza tal y como se presentan originalmente,
sin injerencias, ni modificaciones de las mismas; detallan las características
siendo asi brinde una mejor identificación de sus componentes
Método cualitativo permiten recoger las experiencias previas de las personas
con discapacidad para el uso e información, así como también el conocer
sobres los métodos, técnicas y formas que hicieran posible idea en lugares,
sitio debidamente adecuado para el uso de turismo de inclusivo
Asi mismo e la manera cualitativa también se puede identificar a los sitios
turísticos que puedan contar como servicios accesibles para las personas con
discapacidades. en este sentido se obtendrá informaciones mas relevantes e
cada uno de los sitios turístico u de manera cuantitativa, se puede conocer
sobre el numero de persona con diferentes necesidades de acuerdo a su
discapacidad. (Editorial Etece, 2021)

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8.Herramientas de investigación
Las herramientas e investigaciones que se utilizaran serian de entrevista,
grupo enfocado relacionado con personas vulnerables y los formatos de
encuesta a realizar, la entrevista se realizara público general en la calle para
saber su opinión más encontrada en lugares turístico. Las encuestas nos
brindasen información.
Se utilizó en técnicas de la encuesta. Esta nos permite obtener una amplia
información mediante la formulación de preguntas estructuradas en un
cuestionario. En este contexto,
se utilizó la encuesta en las personas con discapacidad pertenecientes a
Guayaquil para conocer sobre sus expectativas de producto turístico para esta
población y la necesidad de acceso a la información
Se entrevisto alrededor de 20 personas y entre las encuestas que se realizaron
fueron:
Tabla 1: conocimiento de lugares adecuado
Total Porcentaje
Si 5 25
No 10 50
No se 5 25
Total 20 100%

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La mayoría de población no conoce si existen lugres turísticos adecuado para
las personas con discapacidad, por lo cual que debería haber más lugar
adecuaos.
Tabla 2: señalética ¿Conoce las señalética e persona con discapacidad?
Total Porcentaje
SI 12 75
NO 5 15
No se 3 10
TOTAL 20 100%
El mayor porcentaje de la población con la que se está trabajando conoce lo
que es unas señaléticas, mientras que un tercio de la población ha respondido
que no conoce. Hoy en día el se visualiza mucho esta señale, pero hay
persona que quizá no respecta. por lo cual es muy bueno que la mayoría de
la población conozca para dar más importancia la inclusión
Tabla 3: alguna vez a visualizado sitio turístico con equipamiento para persona
con discapacidades

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Total Porcentaje
Si 5 25
No 10 50
No se 5 25
Total 20 100%
La mayoría de la población que no sabía o no conoce cual son lo materia para
personas con discapacidad en lo sitio visto. Se debería instruir ms ala
población que reconozca lo sitio adecuado para personas con discapacidad
Tabla 4: le ha ofrecido información en el paquete turístico
Y también paquete para personas con discapacidad
Total Porcentaje
Si 5 25
No 15 75
No se
Total 20 100%

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La población en general dice q no conoce esa información de producto turístico
para personas con discapacidad
Tabla 5:cree que el gobierno está intertanto incluir a las personas con
discapacidad en la sociedad
Total Porcentaje
Si 10 50
No 10 50
No se
Total 20 100%
Casi el 50 % de la población asegura que si se está bien esa iniciativa de parte
e gobierno pero que se debería hacer más por ello ya que es muchos la
población vulnerable.
9.Resultados de la entrevista no estructurada
Las entrevistas realizadas en diferentes personas revelaron que, al momento
de la investigación, que muy pocos lugares están realmente adecuados o no
se visualiza bien la señalética de la persona con inclusión o repete .

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Bibliografía
Alexander, J. (20 de agosto de 2021). Diseño de un producto de turismo cultural y accesible
para personas con discapacidad física en La Candelaria, Bogotá. Obtenido de
Colecciones digitales : https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/13426
Editorial Etece. (16 de Julio de 2021). Método cualitativo. Obtenido de Concepto:
https://concepto.de/metodo-cualitativo/
Fernandez, A. (2017). Agenda Nacional para la Igualdad en Discapacidades 2013-2017.
Obtenido de Riberdis: http://riberdis.cedid.es/handle/11181/5043
INVESTIGALIA. (3 de DICIEMBRE de 2019). Investigación bibliográfica. Obtenido de
INVESTIGALIA: https://investigaliacr.com/investigacion/investigacion-bibliografica/
Jose, D. (20 de Agosto de 2021). Diseño de un producto de turismo cultural y accesible para
personas con discapacidad física en La Candelaria, Bogotá. Obtenido de Uniminuto:
https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/13426
OTM. (2014). Manual sobre Turismo Accesible para Todos: Principios, herramientas. Obtenido
de UNWTO: https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284416523
Rocha, M. (Agosto de 2018). Innovación de un producto turístico hacia la accesibilidad.
Obtenido de UANL:
http://www.web.facpya.uanl.mx/vinculategica/Vinculategica_4_2/23%20MEJIA_MORAL
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