Este documento habla sobre las métricas y medidas de software. Explica que las métricas miden atributos específicos del producto de software y se recopilan durante las etapas técnicas para mejorar la calidad. También describe diferentes tipos de métricas como índice de productividad y tasa de defectos. Luego, distingue conceptualmente entre medidas, métricas e indicadores. Finalmente, presenta el modelo GQM (Meta-Pregunta-Métrica) para medir software orientado a objetivos específicos.